今天跟朋友聊到了一个很有意思的现象：很多人非常善于以理服人，但怎么也说服不了自己的亲人，最典型的例子是一个学医的朋友怎么也说服不了他的父母别去买保健品，不管他怎么讲理论、摆数据、举实例，但他父母始终不为所动。他父亲特别喜欢逛那种跌打医馆，经常买那种能强身健体的“大力丸”，不管是内服还是外敷，他父亲一概是来者不拒，虽然他已经百分之百证明那些所谓药品就是安慰剂，但他父亲始终不听。高学历的亲人敌不过低学历的江湖骗子，对比了他和父母的沟通方式，发现他在与负面交流过程中多是以否定开始，以否定结尾，可能在开口的一瞬间就让父母关闭了沟通的窗口，而反观那些“江湖骗子”，一口一句称赞，一遍遍倾听他父母的唠叨，在拉家常中为他父母抹药，给他们分享各种养生经营，送他们各种各样礼物，这样的情感交流，试问有几个儿女能做到呢？看来在家里真不适合过分讲理，家人需要更多的可能还是陪伴，是充分的情感交流，所以，与家人、朋友交流时多试试调动一下大家的感情吧，以情服人可能比以理服人更有效。
以理服人还是以情服人？
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