就「业务背景」和「可支持的数据维度」,设计智能触达的运营激活策略。

业务背景

通过数据,我们分析出一个用户行为的秘密:即,对于短视频产品,我们发现用户一旦查看超过7个视频后,创作和发布视频的比例就会降到极低。

通常,我们会希望大比例的内容消费者能够更多的具备内容生产的能力,毕竟优质原创的内容是一个社区繁荣的根本。所以,就这个用户行为的分析结论,我们设计一个机制来影响用户,让更多人创作和发布视频。

可支持的数据维度

1、用户维度数据

2. 行为维度数据

打开产品、播放视频、进入视频编辑页、选择滤镜、预览视频、视频发布成功(PS:用户的每一个行为,都可以记录,包含但不仅限于以上用户行为数据) 基于以上背景,首先我们对用户激活的关键点进行拆解分析。

第一步衡量现状确认分析目标:

背景:短视频产品,用户一旦查看超过7个视频后,创作和发布视频的比例就会降到极低。

目标:寻找激励平台用户创作和发布视频关键点,从而带动社区活跃。

目标用户:平台全部用户(新增用户激活/不活跃用户召回/回流用户激活,主要针对新增用户)

定义:新增3天后如果发布视频,则为有效转化。(期间无产品迭代、活动完全为自然流量)

第二步对比分析提出我们的假设:对比用户的行为分析

发布视频数量和粉丝数量关注数之间关系分析  

依数据分析可得:

1、发布视频个数个粉丝量成正比。发布数越多,粉丝量越多,反之,粉丝数量越少,激励用户发布视频意愿。

解读:有人关注获得成就感与分享心理愉悦感。

提升转化假设:增加用户的粉丝量,是否会增加用户的上传意愿?

2、发布视频数量和关注量成反比,关注量越多,发布数量越少。

解读:(1)可能是爱自拍爱秀的用户,觉得自己的自拍很好,有点骄傲,所以很少关注他人享受被关注,晒的感觉。(2).说明用户本身对作品水平和是有一定要求的人(3).说明用户本身已经形成明确且鲜明的兴趣方向。

提升转化假设:假设控制关注数量是否会增加用户的上传意愿?

依行为维度数据分析:

路径为打开产品、播放视频、进入视频编辑页、选择滤镜、预览视频、视频发布成功

1. 打开产品:把发布Button放在底部一级栏目中,点击Button会放大。

2.播放视频:在连续播放观看完5个视频后,出现文案提醒用户去上传自己的视频。

3.进入视频编辑页:填写重要信息即可,如标题/地理位置/摘要,降低操作难度和门槛引导用户进行第一次编辑到发布。

4.视频发布成功:得到反馈获得金币/积分,分享链接等。

 第三步验证假设原因与业务目标前后台关系:验证推翻假设得出结论

设计反向验证分析方案

(1)对于增加用户粉丝数的验证:Step1.筛选新增的有效用户 Step2.建立漏斗验证前后关系:进入平台——获得粉丝——发布视频

结论:得到数据样本分析后粉丝多的用户发布视频的意愿更高

操作:平台推出针对新增用户的专用粉/平台将新用户信息推向可能感兴趣的人群导流促使用户产生初次操作行为(评论、发视频),适当加入30%的由其他创作者生产的作者输出领域的但是质量一般的作品,激发用户挑战欲。

(2)对于控制用户关注量的验证:Step1.筛选新增的有效用户 Step2.建立漏斗验证前后关系:进入平台——少量关注——发布视频

结论:得到数据样本分析后关注量少的用户发布视频的意愿更高

操作:控制关注量,新增用户每次仅可增加5个关注,,同时给用户推荐的创作者生产领域的优秀作品,激起创作者的思绪灵活性与创作欲

(3)对于行为路径的验证:Step1.筛选新增的有效用户 Step2.建立漏斗验证前后关系:进入平台———打开产品、播放视频、进入视频编辑页、选择滤镜、预览视频—发布视频

结论:漏斗分析前后数据对比,关键路径优化后减少了用户流失。

操作:降低操作成本、优化体验路径。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,293评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,604评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,958评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,729评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,719评论 5 366
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,630评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,000评论 3 397
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,665评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,909评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,646评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,726评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,400评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,986评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,959评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,197评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 44,996评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,481评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容