今天,因工作上的事情,心情沮丧到极点。
每天,被电话不停干扰,同样的问题会问上许多遍,我有些克制不住了。
反思自己:发现自身还是存在问题的。
1.培训的度不够:很多人并不了解此类产品,一旦有用户办业务,就会不停地问个遍。不仅自身增加了动作,而且极大影响客户的感知度。
解决方案:录视频,同时兼顾语音分享,激发人人参与的兴趣。
2.统筹大局,小细节更要关注
涉及套餐规则受理,串码的不支持,会影响到代理商发展的积极性。
解决方案:依托省公司力量,让省公司参与并提出指导性意见,而不是默默等待。
课程回顾
今天的函数很烧脑,感觉转不弯来,看起来简单,自己做就不会了。
准备:
1.边听边练,积极练最重要。
2.咱同学视频,吸收他们优点。有些同学的视频课,讲得又好又简明,让人心生羡慕之情。
3.明天,合理安排学习时间,希望争取吸收后,再巩固2至3遍。
打完卡,继续看函数知识点,加油。