文/如颖随行
01
想问问大家，你为什么要“做笔记”？
可能很多人会回答，怕忘记了老师或领导的讲话，为了方便以后查阅呀。“做笔记”已经成为学习或工作中非常理所当然的一种行为。
归纳了一下常见做笔记的三种类型：
第一种：成为一种习惯，只要老师或领导开始讲话，就开始记，不管有没有用。
第二种：是一种态度。做笔记代表你好象在认真听讲，领导或老师会很满意。
第三种：有一定目的。大多数的目的都是为了以后查阅。
其实，基本上我们做完笔记后，很少有人再去翻阅或查找的。工作近20年，我已做了20多个笔记，每次搬办公室的时候，都要把这20多个笔记本搬来搬去，怕有一天要用到，其实这么多年，从来没有再翻过。
那我们做笔记到底是为了什么呢？麦肯锡的咨询顾问告诉我们，答案很简单，做笔记就是为了解决问题，把笔记作为一种“思考的工具”和“解决问题的工具”。
这本由日本大岛祥誉著作的《麦肯锡笔记思考法》里详细介绍了这种简单、有效的麦肯锡笔记思考法，简单到只需要1支笔，3种笔记本和4个步骤，就可以轻松搞定一切问题，这本书已在日本热销出25万本，将助你提升解决问题的能力。
大岛祥誉现是自己创办公司的董事长，曾在麦肯锡咨询公司任职过，麦肯锡公司被称为世界最强的咨询公司，是一个专门解决问题的公司。他在刚加入麦肯锡时发现身边的前辈们都在用这种笔记法，高效地工作，他就学习并整理出来分享给大家。大岛祥誉还著作了很多工具书，比如《麦肯锡工作法》、《麦肯锡入职培训的第一课》等等，这些书对职场人士来说都非常实用。
02
我们的大脑每天要“记忆”很多东西，但为什么有些一辈子都不忘记，而有些转身就忘了。
那是记忆也分为两种类型。一种被称为“陈述性记忆”。大脑中的“海马”会对进入的信息进行处理，只把最想记住或最重要的事情保存在大脑中，其它都会被过滤掉。
另一种称为“动作性记忆”就是用身体记住，当动作被记忆在小脑的神经回路网里就很难忘掉。比如我们小时候学骑自行车，一开始会被摔倒很多次，但当我们学会了骑自行车，即使过了很多年不骑，我们也不会忘记怎么骑自行车，这就是动作性的记忆会很深刻。
而记笔记的过程中，用到了手的动作，就是一种“动作性记忆”，所以利于记忆。我们常说好记忆不如烂笔头，所以把笔记称为我们的“第二大脑”。
很多人都有使用笔记的习惯，但却只是单纯地使用笔记录而已，没有将做笔记和解决问题结合起来。《麦肯锡的笔记思考法》将从心态、方法和技巧三方面，教会你学会如何做笔记来解决问题。
001 心态
麦肯锡笔记法有一个重要的思路是，“笔记不是为了记录过去，而是为了创建更好的未来”。所以做笔记前有意识地要做好三个心态准备。
1、一边思考假设一边记笔记。假设就是针对提出的问题思考暂时的答案。
2、会追求成果。我们做笔记是为了解决问题，只有取得了效果或达到了目标，才能称为已解决问题。要学会将解决问题的过程或成果积极向上司、客户等第三者汇报的意识。
3、用故事线思考。就是让记笔记要生动起来，将解决问题的过程如画图、做思维导图、记录对话等过程都遵循故事线的思维，确保你的逻辑清晰。
002 方法
做笔记的正确心态掌握好后，我们来了解下麦肯锡的三种笔记。
第一种：横线笔记。是专门用来收集信息时使用的，是常最见的笔记。
第二种：方格笔记。整理思路时使用的，可以用来画图、画流程。
第三种：麦肯锡笔记。用于汇报成果时使用，与方格笔记相似，只是多了一个标题栏。
三种笔记本代表思考的三个方面，不是一定要准备这样三个笔记本，而是指用这样的方法去整理思路，更利于解决问题，具体如何使用这些笔记本，可以通过以下四种步骤。
STEP1：找到真正的问题是什么？
用where、why、How将信息分类，找出真正的问题？
以前看过的一本管理书上写到，日本人会对找到真正的问题很用心，他们会花很多时间去分析、讨论和验证这个是不是真正的问题，他们认为只要找到真正的问题，寻找解决办法其实很简单，也只有找到真正的问题，才能真正解决问题，真的欣赏日本人这种认真的精神。
STEP2：假设解决方案
假设解决方案时，麦肯锡最爱用的就是“空雨伞”的图表。
就说如果天空有乌云，那可能就要下雨，那我们就应该带雨伞。空（事实）、雨（解释）、伞（行动）图表就常用到思考解决方案这一步。
STEP3：验证假设
验证假设，就要学会提问题。通过提问题和到现场查看，去验证暂时的解决方案是否行得通。
STEP4：取得成果
找到了真正的问题和可行的解决方案后，麦肯锡笔记法的最重要一步就是要用笔记展现成果，向领导或客户展现我们的思考成果，解决问题的效果。
汇报的时候常采用金字塔结构或加重号形式来概括笔记，同时遵从“一个图表，一条信息”的原则，让成果展示更清晰、直观，利于理解。
003 技巧
传达的内容除了要有价值外，还要让对方能容易接受，所以需要掌握以下技巧。
1、活用3C框架。通过3C（顾客、竞争对手、公司）的特点来提高问题的客观性。
2、常使用三类图表。有分组归类图表、矩阵、商业模型图表。
3、尝试制作箭头笔记。用so what? why so,一步一步推理出问题到解决方案。
4、用红笔标出需要修改的地方。不断修改才能展现更好的成果。
03
《麦肯锡笔记思考法》让我们快速掌握利用1支笔、3个笔记本（横线、方格和麦肯锡笔记本）、4个步骤（找到真正问题、假设、验证、展现成果），就能轻松整理出思绪，让一切问题不成问题。
《麦肯锡笔记思考法》最重要的就是让我们认识到做笔记的真正目的，不只是为了记录，而是一边动手，一边还要思考。通过So what和why so两个常问句，去找到问题的本质，通过一个图表，一个信息，有效地传递成果给第三者，这就是麦肯锡笔记法的精髓。
我也爱做笔记，我也有三个笔记本，一个工作中会议笔记本，一个是读书笔记本，一个是成功日志本，三个笔记本与麦肯锡的笔记本作用有些相似，读书笔记专门用于收集信息和摘要，开会记录就是思考假设过程，成功日志就是展现成果。我们不是一定要买两个或是三个笔记本，而是学会这种记笔记的思考方法，更有助于我们学习、工作的轻松和高效。
会做笔记，就是会思考，会思考就是会解决问题，会解决问题就会让工作高效，工作高效才有成功美满的人生。
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