昨天下班之后，我一直在考虑一个问题：公众号运营之路是不是真的走到头了？为何我会考虑这样的问题？因为近段时间以来，很多朋友也来问我，公众号运营是不是真的做不下去了？

其实不止朋友问，网络上还有很多文章，都提到目前公众号运营的艰难之路，甚至很多人唱衰公众号，指出公众号的穷途末路。

所以，我昨晚一直在思考，真的像网上说的那样，公众号运营之路走到头了？做运营的大伙是否真的要失业了？

在中国互联网行业，公众号运营算是新兴职业，而且产品运营也不是一开始就有，而是到了2000年之后，开始注重产品而催生出来的新职业。如果说产品研发人员是生孩子的人，那运营人员就是养孩子的。

养孩子的每一个人方法各不一样，但是总的方法还是相通的。

运营需要掌握的技能

首先，我们来看看，做公众号运营有这么简单吗？是不是随便写写就可以了？

说运营只是随便写写的简直不能太弱了~你不仅得会写，还得懂策划、懂文案、懂设计、懂排版，还要会写标题、搞活动、追热点、涨粉丝；PPT、PS、爱剪辑、绘声绘影、GIF制作等一样不能落，还要适时进行转化和变现，还需要保证用户体验，保证平台的良好快速发展。

这样看来，能运营好一个公众号绝对是多才集于一身啊！要驾驭这些技能，得付出多少时间与精力呢？学完之后是否就没用了？

换另一个角度来看，就算是新人，那做了公众号运营之后会得到些什么？

运营公众号能获得的能力

1、培养用户思维

每天一大早，公众号运营者打开电脑的第一刻就是登陆后台，查看昨天的数据，分析用户获取流失情况，再分析文章质量，哪类文章用户不喜欢，哪类文章传播量大。

所做的工作都是围绕用户来开展，如果说进入运营这一行之前你不懂得用户思维，但是经历了运营公众号之后，你已经养成了这一习惯。用户为王的运营世界，把住用户的心就是王者呀~

这跟产品运营也类似，产品针对的是什么样的用户？用户有哪些反馈？做得好的地方在哪？做得差的地方又在哪？

围绕着用户去运营，是互联网行业的惯例，我想说的是，不管是公众号运营还是产品运营，道理都相通。但相通不是说两者互换都能做得来。假使你把公众号当成一种产品来运营，是否在未来的道路上能选择的就更为宽敞呢？

2、运营的能力

这个说法可能有点大，但概括起来就是运营的能力。怎么个运营法？统筹公众号的走向，管理粉丝，活跃粉丝、增加粉丝、增加阅读量甚至变现等都不需要能力呀？你说是不是？

在我看来，做公众号运营能学到的东西太多太多，光运营一块，都能学到地老天荒。

运营公众号在某种情况下跟运营一个互联网项目有点类似，粉丝、转化、流量等等都要考虑。只不过项目的周期或许没那么长，但公众号只要不封号，只要你还在做，它周期就长一点。

凭这一点，做公众号运营的朋友就该好好思考一下，怎样让自己的能力大涨起来。

公众号运营者的路

1、公众号真的会没有路吗

我们得先考虑这个问题，公众号会不会消亡？

我觉得我不敢说它会不会消亡，但基于将近9亿的微信用户，就算要消亡，也得需要一段时间。在这段时间里，你要做的应该怎样更加强悍吧？

当然，你也可以说要趁早转行，但你试想一下，我们一直在喊传统媒体消亡了，但现实是传统媒体的市场份额的确在下降，但并未消亡。或许将来真的会消亡，中间经历的时间也足够长了。况且，你是否发现，从传统媒体出来的那批人貌似又开辟了新的世界，比如咪蒙~

2、公众号运营者有没有路

大家看看QQ推出来有多少年了，但是用户却依然很活跃，假如未来再出现一款社交软件能打败微信、QQ，但是他们是否需要时间？他们，又是否需要运营？

我想，这是必然的事，互联网产品少不了运营，因此做运营的你也少不了出路。

我一直都在考虑，在2010年到2017年这互联网快速变化的七年里，到底什么才是本质的东西。昨晚我突然想明白一点，互联网变化再快，它始终就是一个工具或者平台，最核心的还是人本身。

不管你是知乎、豆瓣、新浪博客（微博）还是今日头条、微信公众号、直播平台等等，玩得转的都是那批掌握了实力和技巧的人。当然，也不乏一些人蹭着红利，哗啦啦赚了一笔，但是蹭红利的人除了运气之外还是需要点能力的。

因此，我认为，公众号运营者未来的路其实不仅局限于运营，而是这种运营能力，甚至是与互联网接触成长的能力。如果仅把自己当成一个公众号运营者，那局限性就比较小了。

说个例子

今早有个粉丝跟我聊天，他说自己以前是在传统制造业里做人事。然后实在不想干了就出来找了份互联网方面的工作。他刚开始还不是做公众号运营，是三个月之后才开始写文章。

他说每一天都很兴奋，因为每天都可以学到很多东西而且他认为互联网的世界很奇妙，每天都能跟很多人打交道，学到各种互联网的东西。

这一年多，他不仅会写文章了，还会策划线上活动，会把握粉丝的兴奋点，懂得怎样去看待网络热点，还知道了N多的引流渠道。

他为了能把自己工作做好，买了一堆书，边学习边做分享，没想到还搞起了一个运营交流群。

当然，他现在也不是什么年入百万的大神，只不过呢他月收入是以前的三倍，还结识了一堆运营的朋友，在自己的小圈子里也算是个小有名气的人，时不时受邀做分享。最近刚收到一个企业的邀请，让他去给公司员工开运营课。

这是一个公众号运营人的路，再过三五年他还会不会做公众号运营我们也不知道，但至少不会无路可走，关键还得看人那~