你会 “倾听” 吗?

大家好,我是李素华,素月分辉 不负韶华!

之前写过一篇《复盘我的心理学成长之路》,2017年业余接触心理学至今有5年,自2021年参加静怡老师的萨提亚工作坊之后,决定深入学习萨提亚模式。

一个偶然的机会在朋友圈听到黄琳老师的冥想(有配乐),黄琳老师的声音就像远方传来的天籁,声声入耳、句句入心,很受触动,进而了解到黄琳老师带领的盈和幸福学院也是萨提亚模式。恰好学院在招募倾听师,于是加入了盈和倾听师学习。

盈和幸福学院是中国首家萨提亚线上平台,提供了一个安全、包容的学习和练习环境,在这里不仅可以练习倾听、并且有烦心事也可以被倾听。

我平常工作较忙,比较少时间在平台参加练习。好在春节期间没走亲戚呆在家、相对有更多的时间学习和参与互动。

在盈和幸福学院的倾听练习不同于日常生活中的倾听。

生活中的倾听通常是耳朵听对方说了什么、仅停留在语言内容层面。生活中的倾听常常双方并没有静下心来听对方说了什么,反而急于说。说是表达、听是克制。邀请生活中的你来回顾体会一下,是不是有时克制反而比表达(自顾自说)更难呢?

在盈和幸福学院的倾听练习不仅要听对方说了什么,还要听出对方的感受,在感受层面做一些工作,近而帮忙被倾听者缓解一定的负面情绪。

需要说明的是,倾听虽可以在一定程度上缓解负面情绪,而它不同于心理咨询,不能达到深入治疗的效果。但对助人者培育成长来说,学会倾听是基本功。

何谓“倾听”?

所谓“倾听”是一种高质量的陪伴。好的“倾听”像一面镜子,反馈陈述回对方,让他可以照见自己。好的“倾听”也像一床毛毯,经由同理共情,可以包裹对方、让他感到温暖。

如何“倾听”?

生活中的倾听,双方往往带着许多过往的经验、先入为主地预判了说者的动机。所谓“说者无意、听者有心说”的就是这个道理。比如一位先生回家就问妻子“孩子吃晚饭了吗?”,妻子有可能心里想:“这是在责怪我晚饭做晚了吗?“,而事实上先生可能并无此意。

好的倾听,需要我们带着好奇的来听。所谓好奇就是:对自己所不了解的事物觉得新奇而感兴趣,充满新鲜感。形象的比喻:好比投影只有投在一块空白的幕布上、影像才够清晰,如果是投影在一张写了字的纸上、必然看不清。

所以好的倾听,带着好奇来听,不评判、不指责;带着专注来听,接纳中立、与对方同在。首先听对方的描述、其次听对方的感受、再次听对方的需要。

如何反馈?

经由听对方的描述,反馈回对方的想法;经由听对方的感受,反馈回对方的感受;更进一层,反馈对方产生感受的原因。通过这些反馈,可以让对方感受到被理解、被接纳、被包容。

比如一位与孩子起了争执母亲来说,孩子做事总不能坚持,这份工做几个月、那份工做几个月,倾听者反馈她说:“你是说你的孩子这几个月经常换工作是吗?你是有些焦虑和担心是吗?你是担心他这样经常换工作不能长期学习一门技能、生活过不好是吗?这位心情糟糕的母亲即时会感受自己被理解到了,心情得到舒缓。

同时在倾听过程中,需要我们用发现美的眼睛去发现对方身上的美好品质、肯定他的资源和价值,让对方感受到自己被看见、同时也让他自己看见自己的资源、肯定自己的价值。如此负面情绪得到化解,内在也更有力量。

比如一位好动的孩子听完一上午的课回家跟妈妈抱怨上课时间太长,妈妈可以对他说:“我听到你坚持了一上午都在听课,没有捣乱、没有找别的同学讲话,你越来越有耐心了,真棒”,那孩子听到妈妈这样说,也就没有那么烦躁了,还很开心,有可能回学校上课会更专注。

现实中,人们常常 匆忙行走于紧张的工作和生活节奏中,较多地关注事件、而较少地关注感受,感受不通、沟通交流就会受到阻碍。

人类是高级情感动物,所谓心与心的连接正是需要经由感受来发生。

人与人之间的一切关系都始于倾听!

倾听即是爱!

愿我们人人都学会倾听,

得到爱的滋养、也滋养他人!

最后借用老师的话:

我用我的蜡烛,点亮你的蜡烛,

你再用你的蜡烛,点亮你的世界!

祝福大家!

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