《如何管,员工才会听 怎么带,员工才愿干》读后感
什么是管理?有人说管理是“管住原则,理出思路”,也有人说管理是“管好人才,理好钱财”,不管怎么说,管理其实就是配置好各种资源,使各种资源都得到最充分的利用,特别是人力资源。最近,我看了一本管理类的书《如何管,员工才会听 如何带,员工才愿干》,这本书围绕中层干部识人、选人、用人三大主题提炼出十六条必修的管理法则,并且配上精彩的小故事,我读后真的受益匪浅。
在书本的十六条法则里,我对第一条法则“同心法则”很有感触,特别是“群体而非团体”这句话,它引起了我对自己团队定位的思考。它说,有些“团队”不能被称为团队,只能称之为群体。什么是团队呢?团队就是由管理层和员工组成的共同体,他们有共同的目标,他们同心同德。但群体呢,他们也是一个共同体,也有共同的目标,但未必同心同德。书本为了说明两者的区别举了一个小小例子,“如果你的下属在部门的饮水机旁边接水,不慎把水洒在地上,但他却转身走掉了,后面来接水的人也都没有拿着距离不远的拖把将地面擦干净,那我将很遗憾地告诉你,你的那些下属,也算不上‘团队’。”团队必须要有高度的合作精神和集体的战斗力,他们也有心灵的契合、精神的共鸣,而书中的例子,谁也不屑于为了部门的干净而弯身擦地,这种“团队”,我们只能称之为群体。书里面还提到了日本松下幸之助的例子,松下幸之助说,美国人很优秀,他们强壮、富有活力、想象力丰富,时刻都充满激情和创造力。如果让一个日本人和一个美国人单独较量,美国人一定会胜出。但是日本人也不差,他们是坚强而又韧性十足的。日本人很注重集体的力量,他们能为了团体和国家的利益,无论牺牲什么都会在所不惜。如果让10个日本人和10个美国入进行较量,也可能会不分伯仲。但如果让100个日本人和100个美国人较量,我相信日本人会略胜一筹。
由此,我想到了最近在网上很热门的一个段子:日本人喜欢玩围棋,可以为了整体利益和最终胜利而不惜牺牲局部棋子;美国人喜欢桥牌,并肩作战,紧密合作组成联盟一致对外,利益均分,公平竞争;而中国人,喜欢玩麻将,盯着上家,卡死下家,自己不和也不让别人和,容易窝里斗。的确这样子,在中国公司里,里面的员工绝大部分都希望公司整体的利益好,但他们也不想看到本来和他们平起平坐的同事突然创造了高效利益,从此平步青云,所以中国人喜欢窝里斗,很难真正意义上的同心同德。也许现在中国很多企业公司都有自己的企业文化,都强调自己是一个非常团结的团队,但实际上,里面还是有很多人际关系上的小矛盾。我不知道自己公司的团体究竟是一个真正的团队还是一个各自打着小算盘的群体,但我们肯定是正在往团队方向发展的。
一个“团队”是团体还是群体,这取决于员工的整体素质,也取决于管理层的正确领导,所以说一个公司的管理制度非常重要。书本接下来也介绍了规制、伦理、分权、短板、逆向、简单、守弱、牺牲、标杆、赏识、中肯、怀柔、超限、对立、责任等法则,下面我就牺牲法则里的“‘渔王’为何失败了”和“放开你手中的雄鹰”两个小故事谈谈自己的见解。
“渔王”故事说的是渔王捕鱼技艺精湛,但他的三个儿子却非常的平庸。渔王从孩子懂事起,就传授捕鱼技术给他们,从最基本的教起,手把手教他们怎样织网才容易捕捉到鱼,怎样划船才不会惊动鱼,怎样下网才容易请鱼入瓮,怎样识潮汐,辨鱼汛等,但他的儿子们捕鱼技术却比不上一般渔民的儿子。而“放开你手中的雄鹰”故事讲的是主人让幼鹰和鸡一起长大,那只鹰一直以为自己是一只鸡,丧失了飞翔的欲望。等到鹰羽翼丰满时,主人绞尽脑汁也无法使鹰飞起来,无奈之下,主人把鹰扔下山顶,结果那只鹰在坠落的慌乱中拼命扑打翅膀,终于飞了起来。
这两个故事说的都是如何培养人才的问题。朱熹有诗“问渠那得清如许,为有源头活水来”,人体想要健康就必须促进体内的新陈代谢,一个企业想要健康长远地发展,也必须要培养和储备一批青年人才。渔王的故事从反面告诉我们要放开手让孩子们自己体验捕鱼才能让他们更快地成长,“放开你手中的雄鹰”的故事则正面地告诉我们,鹰也要经历坠落才重拾飞翔的技能,我们企业培养人才,也要给年轻员工适当的平台才可以,要授之以鱼,还要授之以渔,更要授之以捕鱼的机会。由此,我还联想到了一个小故事:一个工人走夜路回去,夜路要经过一片坟墓,结果不小心他跌进一个坑里面去,不管怎么爬,他都爬不上去,最后他决定放松一下,等天明有人经过了再向他人求助。可过了一段时间,工人半睡半醒之间听到“嗵”一声,一个醉汉也掉了下来,醉汉双手乱抓,也企图爬上去,工人不忍看他白费劲,就冷不丁地说了一句“不可能的,人不可能从这里爬上去”,谁知话音没完,醉汉尖叫一声“鬼呀”,一下子从坑里面蹿出去了。从这故事里,我们可以知道,人总是要到了紧要关头才会潜力爆发的。所以,企业对人才的培养,不仅要放开手脚,也要给他们适当的压力,制造机会给他们好好表现,相信在天时地利人和的条件下,员工的表现一定会超乎你的想像。
不仅是牺牲法则,我从赏识法则、怀柔法则、中肯法则里还学到了管理中的一种中庸态度,这和儒家的中庸哲学是相契合的,相信这对我在以后的管理中处理好各种人际关系有极大的好处。古人说“以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失”,而我以为,以书为镜,可以正观念、知进取、明方向。管理是一门大学问,日常的工作是我们的实践,但实践也需要理论的指导,而《如何管,员工才会听 如何带,员工才愿干》刚好给我充了一次电,这感觉真好。