腾讯，中国二十年来最成功的创业公司之一。腾讯有多成功？坊间有个段子是这么说的：

人生有一种遗憾，叫做没喝过茅台酒；

人生还有一种后悔，叫做没买腾讯股票。

自2004年在港股上市以来，腾讯股价累计涨幅高达389倍。如果在2004年，用100万元买一套一线城市房子，现在房价在1000万，而如果拿这笔钱买腾讯股票，今天的收益近4个亿。

能跑赢房价的股票，真的不多，而腾讯的股票，是碾压房价的。

那么，一个五人创业小团队，究竟有何魔力，能在短短二十年，发展成为亚洲互联网公司市值最高，握有QQ、微信等多个亿级流量入口，覆盖移动社交、新闻、视频、游戏、互联网金融一站式服务的帝国？

读吴晓波所著《腾讯传》，再结合对腾讯的持续观察，我觉得，至少有这两方面不容忽视：

一、千年未有之大机遇

一方面，马化腾及腾讯，遇到了一个千年未有之大机遇。

为什么说千年未有？因为在时间与空间上，也就是上世纪九十年代末至今，在中国这片土地上，政治、经济、科技等多个大机遇，叠加在了一起。这对于中国人来说，是数千年来从未见过的牛市。

政治上，中华民族在历经磨难后，迎来了统一。无论是语言、文字，还是政策、制度，都高度统一，这为腾讯这个本土化互联网巨头提供了良好的底层基础。试想，如果马化腾生在民国，即便是遇到科技浪潮，也不会有腾讯的出现。马化腾如果出生在一个人口小国，没有13亿量级的人口做支撑，也不会有腾讯。

经济上，马化腾赶上了改革开放的春风。腾讯是从深圳起步的，马化腾及几位创始人从小便见证了深圳的发展。耳濡目染，都是最新鲜的商业思维。这不仅使他们有了更具前瞻性的思考与决策，而且在创业过程中，也充分享受到了改革开放一系列政策的红利。

另外，九十年代开始，经济全球化的浪潮涌动，国际资本都将目光投向了中国这个巨大的市场。腾讯在创业过程中，如果没有美国IDG，香港盈科，南非MIH等风险投资公司的几次关键性投资，将面临因资金链断裂而破产的结局。例如，在创业初期，因为账面资金仅剩1万元，腾讯曾开价三百万卖掉QQ软件。如果那样的话，我们现在用到的社交软件，就不是QQ和微信了。

科技上，PC电脑、互联网与智能手机相继出现，引发信息革命的浪潮，给腾讯带来了全新的市场机遇。如果没有电脑、智能手机软硬件技术的突破，没有互联网通讯的普及，QQ、微信等产品就没有了承载的平台。

此外，腾讯的创始人团队，基本都是中产阶级家庭出身，比同龄人有更多资源，接受到了更好的教育。比如马化腾从小就有一台专业的望远镜，大学期间，在其他同学尚未装备电脑时，他们就已经有了电脑。早接触，早训练，早受益。这一点，同样出现在比尔盖茨、乔布斯等科技巨头身上。

二、独具特色的中国智慧

除了外部机遇，马化腾及团队本身的努力与智慧，也是腾讯崛起的重要原因。

努力自不必说多说。马化腾是典型的工作狂，即使到了二十年后的今天，这种文化在腾讯内部还是有很好的继承。在马化腾没结婚前，大家晚上九点十点收到他的工作邮件，是一件非常、非常正常的事情。马化腾结婚后，大家本指望轻松些，却开始在晚上十二点，接到他的工作邮件。

努力一直是成功的必需。就像空气、水、食物是人类的必需一样。任何一个行业，如果没有在时间、精力上碾压式的投入，就很难获得胜利。

当然，光有努力还不够，在二十年的发展过程中，腾讯至少做对了以下三点：

一是坚持着明确的赛道。

虽然腾讯看上去无处不在，但从QQ这款产品开始，腾讯的核心赛道就非常垂直。如果打标签的话，用四个就够了：互联网社交、软件、中国和内容。

QQ、微信，这两大流量入口，做的就是互联网社交，干的就是将人与人连接起来的活儿。腾讯的产品，基本上都属于软件范畴。腾讯的核心阵地，一直是中国13亿网民。而腾讯新闻、QQ空间、微信公众号等，则是腾讯基于连接这个骨架而打造的内容肌肉。

互联网社交、软件、中国、内容，这四大支点，为腾讯带来了精准的、无限延伸的赛道。

在腾讯历史上，有过多次商业战争。比如和国际巨头微软旗下软件MSN之战。大战MSN，腾讯赢在了“中国”这个标签上。因为在本土化的应用创新上，腾讯比MSN强了太多。

比如QQ秀这种带有强烈个人风格属性的内容，MSN就没有，但腾讯有。再比如，同样一个超大文件离线传输功能，腾讯一两个月就完成了，给商务人群很好的体验。但MSN限于复杂的全球化管理，根本就无暇顾及。

微信与米聊的竞争，腾讯赢在了“互联网社交”与“软件”这两个标签上。雷军团队在社交与软件产品上的经验，远不及已经玩转过QQ的腾讯，所以米聊必然会败下阵来。

当然，腾讯脱离自己的核心赛道，进军其他赛道，通常也没什么好结果。比如当年与淘宝竞争的拍拍网，就被更垂直于电子商务的马云逼退了。与百度对战的搜搜，也没能掀起太大风浪。

马化腾曾说，腾讯只干两件事，一件是连接，一件是内容。更准确的说，腾讯只干中国人的连接与中国人的内容。其他的事情，交给其他互联网公司去做，效果会更好。

二是本土化的应用创新。

这一点是上一点的延伸。因为对于腾讯来讲，特别重要，所以单独抽出来成为一个要素。

腾讯是世界范围内，在本土化应用性创新上，最成功的公司。QQ群、微信红包、公众号等等国民现象级产品，都是基于中国用户的体验而打造的。

腾讯应用创新能力背后，是特别注重用户体验的制度与流程。

在QQ优化过程中，马化腾、张志军他们天天去网吧观察网友是如何使用QQ的，拿QQ都做些什么。这个与用户贴身热舞的习惯，最后成了腾讯的传统。

而腾讯的“10/100/1000法则”，即腾讯的产品经理，每个月必须做10个用户调查，关注100个用户博客，收集反馈1000个用户体验，就是这个传统的制度化回应。

另外，以微信之父张小龙为核心的产品经理群，还奉行自我体验这个主张。他们将自己的角色转变成用户，反复使用产品，寻找优化空间，这个方法甚至比用户调查效果更好。

三是快速跟进战略。

腾讯一直为人诟病的，就是他的快速跟进战略，甚至一度被新闻媒体骂为《“狗日的”腾讯》。

从过程上看，无论是QQ、QQ农场、QQ堂、腾讯网、微视等等，大都是看到其他领域有不错机会与产品的情况下，后发追赶的。虽然腾讯对这些产品做了更好的优化，但毕竟是后来者，会给公众留下不好的影响。

我觉得，快速跟进战略，虽然有些不讲理，但对于腾讯来讲，确实是一大优势。因为腾讯坐拥QQ、微信等PC端、移动端的流量红利，在此基础上，去做拓展延伸，是很正常，也是很正确的事情。

所有的企业，都会基于自己的核心优势去做业务开发与拓展。而且腾讯在拓展过程中，一直在做优化创新，不断迭代产品。用他们的话讲，就是“小步快跑，试错迭代”。所以，往往会取得不错的效果。除非他们偏离了刚才我们所说的核心赛道。

三、对于我们的启示

分析完腾讯帝国崛起的内外因素，我们创业者，甚至普通人来讲，能从中学到些什么呢？塔兰特认为，至少有以下三点：

不辜负时代机遇。

首先，我们依然处于这个百年未遇的大机遇里。改革在不断的深入，科技在持续的进步，个人的发展空间，正在变得越来越大。所以，我们一定不要辜负了这个充满机遇的时代。

当然，有机遇就有不确定性，就有焦虑。这些都很正常。要敢于拥抱不确定性，才能摆脱焦虑，看到机遇。

即使负债，也要自我进化。

从马化腾、比尔盖茨、乔布斯等精英的创业史可以看出，他们先于大部分人接触到了电脑，学会了编程。这取决于他们的出生及教育环境，当时因为阶层所固，环境是很难改变的。

但是，今天这个时代，给了普通人更大的空间。只要你敢于对自己的明天买单，敢于相信自己一定能做出一番成绩，那即使你出生普通，也可以通过负债这个金融杠杆，去为自己加持。

当然，负债不是吃吃喝喝买衣服，是去接触更新的事物，学更新的知识，认识更牛的人。自我进化，才能打破马太效应，才能逆转命运。

找到并坚持自己的赛道。

在自我进化的过程中，找到那个能够不断满足人类需求，有蓬勃发展生机的赛道，然后让自己去适应赛道，坚持这种选择。

通过长期努力，这条赛道的高手会越来越少，而你就会成为其中之一。你的价值，也相应会翻倍。现实情况是，大家根本不知道自己的赛道在哪儿，很多人都是在混工资过活而已。

总之，腾讯帝国的崛起，给了我们丰富的经验与启示。做时代的耕耘者，除了刻苦，还需要战略智慧。

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