刚刚入职阿里巴巴做电话销售,每天的业务指标压得人喘不过气,好不容易约到客户,却因为话术不行,没有成交?自己懊恼不已,我都快坚持不下去了,加了很多电销群,但都是刷广告的,在群里提一个问题,没人回复我,我只好自己在网上搜,整整三个月没开一单!
直到有一天让我看到了一个牛销一脉的圈子,455/459/604 ,进平台叫我输入5316,后来才知道他们是蓝小雨,我把一切告诉的作者创建的高手圈子,让我收获良多。下面把高手给我回复的分享给大家:
1、绕过前台找相关负责人,网上大把,搜,改吧改吧拿去用,效果不行继续修改,一般要准备5个有战斗力的话术,挨个尝试,如果对一个客户第一个话术不行,过两天用第二个话术继续找人;
2、跟客户聊天话术,这个你需要提前做准备,想了解客户所在行业,就需要提前做好功课,背诵点东西;
3、客户常问你的20个问题,你要市调+写写画画准备出来,以后见到客户,就背诵这些事先准备好的回复,我过去经常这样干,如果实战中发现什么问题没回复好,回来继续做修改
学会给自己产品讲故事,给自己公司讲故事,用故事包装,可以市调,拿来为己所用
4、麦凯客户,找到客户需求
说过很多遍了,不需要我们有多么棒的口才,你把这几个先做好,口才就会大有进步!