做销售有句话是这样说的：成交才是服务的开始。不知道你怎么理解这句话呢？你是怎么维护你的客户的呢？如果把自己的客户都维护的好，那么必然这个客户就会给你带来转介绍。
不要以为成交了，就可以把客户扔一边不理不睬的，如果这样，你的客户一定就会认为你是个唯利是图的人，只要以后还有业务需要，这个客户马上就会把你排除掉，甚至连想也想不起来还有你这么个人。
其实要维护好自己的客户，也是一个过程；从接触客户开始，就要给客户留下良好的第一印象，第一印象就是一块敲门砖；了解客户的过程，也是自己一步步了解客户的过程，从第一次帮助客户做事情就能把事情做好让客户满意，那么客户自然就会觉得咱们靠谱，以后也就放心的把事情交给自己做了。
要维护好自己的客户，就要从了解客户开始。不管是通过电话联系，短信、微信、QQ或者邮件等，保持和客户的联系，至少先让客户记得你；就像刚刚说的，有了第一次的合作，咱们就要抓住机会，好好的利用自己掌握到客户的信息，继续和客户保持联系。当然最好的方式就是能拜访客户，每次去拜访客户的时候咱们都要准备充足，像准备好聊天的话题或者带些小礼物。
最好的准备工作就是在拜访前能够通过平时的聊天了解到客户的需求，然后针对性的给客户提供增值服务。就像你上一次和客户聊天得知客户感冒了，在拜访前咱们就可以去了解哪些感冒药疗效好，在拜访的时候咱们顺便把这些药物一起带上，客户见到咱们那么关心自己，心里也一定会感激咱们，这样也能为咱们加分。
不过最重要的就是，咱们要把客户当作自己的兄弟姐妹一样对待，真诚的发自内心的为他们着想，把客户服务的更好，让客户更加的信任你；慢慢的和客户成了好朋友，成了哥们后，客户自然就会给你带来转介绍了。
