人不知而不愠，不已君子乎。---- 孔夫子告诫我们，要做自己情绪的主人。

很多人都有过这样的经历。某个或大或小的事件或者言语作为触发点突然到来，瞬间情绪的冲动狂潮般袭来，失控的语气和内容甚至身体行为袭来。到头来不但没有解决问题，还伤人伤己。每每短暂的冲动所产生恶劣的后果，都让当事者懊恼不已，甚至后悔莫及。

让我们共同认识情绪，有效控制情绪，把握快乐人生，实现健康与成功。

一、情绪对工作生活的意义

1、好的情绪让我们收获健康。

在平凡的生活中寻找快乐是智者的生存态度，而好的情绪也完全可以通过历练而收获。不良情绪往往源于继发的焦虑、恐惧、烦躁、愤怒，这些不良情绪还能够互相影响而相互加强。通过现代医学对“应激”（Stress）的深入研究，早已阐明这些情绪可以导致严重的急性或慢性疾病。动物模型长期处于焦虑状态往往导致严重的胃溃疡，甚至出血穿孔等致命的急性情况。长期焦虑导致的高血压、心脑血管疾病、失眠成为当今社会严重的健康问题。不良情绪导致的免疫力下降等因素与恶性肿瘤的发生也关系密切。

2、好的情绪助力有效沟通。

情绪是信息传递中的重要载体，也是信息交流的重要内容。在日常人际交流时，信息传递中至少有70%的信息是由情绪传达的。一方面，如果人的口头表达和他的情绪不匹配，将很难引达成既定的沟通效果；另一方面，如果表达中的情绪化倾向过于显著，也将对交流效果造成显著的不良影响。

3、情绪控制是事业乃至人生成功的基础条件。

上世纪90年代美国心理学家非常巧妙的引入了“情商”这个词汇，在美国乃至全社会引起了对情商的强烈兴趣，后续通过不断的完善心理学研究使这一理论获得了越来越多的支持者。对于成功者的研究更表明，情绪因素占成功素质的70%以上，"情商> 智商"的表述进一步让我们关注情商培养的重要问题。

二、情绪的低级进化与高级觉察

为了掌控情绪，让我们先来学习情绪产生和控制的基础理论。情绪是人类特有的高级思维活动吗？为什么面对同样巨大的刺激，人们的反映强度却截然不同呢？

1、情绪是生物进化早期阶段就存在的本能

脑科学阐明，掌控情绪的中枢位于丘脑杏仁核区域。这是在生物进化过程中，较早就完善成熟并得以保留的情绪的生理基础。在危险发生时情绪的调动使交感神经迅速兴奋的状态，对迅速防御或逃逸作出准备。因而拥有情绪反应是生物得以应对风险和不确定性，延续物种生存必要的基础功能，情绪不是人类特有而是生物界非常普遍和比较低级的生存本能。

2、情绪觉察是人类新皮层的高级功能

脑科学通过理论、试验、疾病模型充分的证实高等动物具有的“觉察情绪”的能力是通过新皮层实现的。在这个人脑进化的较高级区域，人类实现了对自己的情绪的观察和感知。从而实现能够通过对情绪程度的控制，而这正是现代“情商”理论的根源所在。

3、情绪控制是中国国学和古典人文主义的哲学智慧

孔子曰：“君子有三戒：少之时，血气未定，戒之在色；及其壮也，血气方刚，戒之在斗；及其老也，血气既衰，戒之在得。”孔子最欣赏弟子颜回主要的理由也是，他的好学和从不迁怒于人。“计胜怒则强，怒胜计则亡。”以孔子为代表的中国的传统智慧正是依据情绪控制的能力来评价和选择人选。

希腊伟大的哲学家柏拉图认为：人的灵魂由两个部分构成，一个是可以用以思考推理的灵魂的理性部分，另一个是人们用以感觉到爱、饿、渴等物欲之骚动的无理性部分。灵魂中的这两和部分品质决定了人即是“自己的主人”又是“自己的奴隶”。所谓被感觉驱动的“奴隶”，就指的是那些不了解自身情绪状态的人，体现了古典人文主义对人主动控制情绪的导向。

三、情商就是情绪管理

1、对于情商的误解

国内对“情商教育”的认可程度越来越高。甚至出现了“情商速成”的口号搞培训。那么什么是情商呢?很多人认为把情商曲解为人际关系学、语言表达学、甚至厚黑学。其实正如“情商”英文表述，很EQ是“Emotional Quotient“的缩写，毋庸置疑的这个“E“就是情绪。EQ核心就是对内部情绪的控制，和对外部情绪的感知。

2、内部情绪有效的控制，是自我激励的根源

对自己情绪的评价和内省不是西方哲学或心理学的创造。孔子的“日三省吾身”，正是这样一种感知。“省”，是反思是自评，通过主动的思考实现修养的提高。

3、掌握平和情绪是人生修炼终极目标

情绪的控制不是消灭情绪，无休止的忍耐并不能成就人生。所谓适度的情绪强度和范畴，同理心的思考和擦除调影响情绪的残存累积，正是人生智慧的体现。因为残存的情绪不适用于新环境，可以不夸张的说，成就自身的稳态都是人修行始终要为之努力的终极目标。

四、三条妙招，主宰情绪

1、对于突入其来的愤怒

深吸气，给自己从1数到10的时间。发怒前给自己10秒，就是3次深呼吸的时间。会迅速消耗血液中激素的水平，让我们将即将迅速提升的血压、心率得以有很多人都有这样的经历。当某个或大或小的触发点到来，瞬间情绪的冲动狂潮般袭来，失控的语气和内容甚至身体行为袭来。到头来不但没有解决问题，还伤人伤己。每每短暂的冲动所产生恶劣的后果，都让当事者懊恼不已，甚至后悔莫及。效的控制，这是重要的自我保健的方式，也是恢复冷静非常的妙招，百试不爽。

拿出笔，把情绪记录下来。当引发我们情绪驱动我们就要打出电话一吐为快，就快驱使我们发出发泄怒火的信息。先别着急！把情绪写下来，放在一边，过半个小时再来看一下。看看要不要再发出去？绝大多数情况下，你会意识到当时自己的冲动真是有点过渡了。

转移注意力马上，打开自己的Todo列表，从上到下梳理以下，很多重要的事情还没有实施，哪有精力去在这突如其来的小事上耗费精力，这样一想，情绪就立刻被忙碌解救。我的另一个办法是在桌面上放着一小册数独游戏。打开一页，很快就能去享受那些阿拉伯数字的挑战了。

2、平日加强情绪控制

表达感恩。每天的反省日记中，鼓励自己记录让自己感动的十五，把感恩成为内省的重要组成部分。感恩让我们体验美好，是修复情绪潜在创伤的重要技巧。

锻炼身体选择自己喜欢的方式，室内室外有氧或无氧都可以。保持规律性锻炼的人群总能够生活在快乐之中。我的方式就是慢跑，打开音乐，设定目标。还有什么比出一身透汗更解压吗？5公里不行就来他10公里，内啡肽的生成让那些负面情绪与我们无关。

修炼同理心当我们认为受到不公正待遇时，着换个角度看看。同理心是仁者大智慧。同理心的养成也有助于我们感知他人的情绪，形成情绪管理的闭环，从而有利于达成有效的沟通和交流。真正的良性互动没有什么可以速成的“技巧”，只有从对方角度出发，才能实现沟通的有效。

远离负面情绪驱动者似乎任何机构都会有那样的负面情绪者，通过发散令人不快的信息或言论取得他人的关注，乐此不疲。人是有社会属性的动物，比如我们在看到他人高兴，很可能不由自主的就开心起来。同样对于散布不良情绪者，原理远离其干扰，决不要为面子与之互动。

3、如果负面情绪强度过大

心理学技巧：合理情绪疗法。合理情绪疗法可以帮助我们认识自己的情绪强度是否存在异常推理。打破绝对化思维、灾难化思维的怪圈。通过专业人士的帮助，探索出不良情绪出现的规律性，从而在出现预警信号时不断强化自我暗示。通过明确的指令脱离情绪失控的状态，从而实现自由人生。

五、结语

情绪管理是每个人成长的必修课，无论是在学校，职场，还是家庭。没有“速成”的解决方案，情绪管理是情商管理的核心问题，更是人生平和、健康成功的智慧密码。只能通过人文素养的持续修练、内刻入心、外化于行、日积月累，逐步实现收放自如，豁达人生。

欢迎就人脑科学，情绪管理的话题分享与共勉。