【书 目】《高情商沟通术》
【课程领拆】嘟嘟老师
【上课时间】2017年8月15日
【作 业】
一,在下一次的约会中刻意练习以下五种搞气氛的方法。
1.亲近效应:分别时说:“见到你很高兴!”
2.黄昏效应:在对方感觉疲惫、思考力最弱的时候,最容易被说服。
3.主场效应:在自己熟悉的环境中,人比较放松和自如。
4.餐桌上的秘密:享用食物时,人的接受度会比较高。
5.调整音调:初次见面的人,保持微笑,因为 表情55%。声音+语调37%,内容7%。
二,在公司找到两位盟友,并将斯汀德三原则教会他们。
“斯汀德三原则”:
1.开会的时候,人们总是倾向于跟与自己观点相近的人坐得比较近,而跟自己观点相反的人坐得比较远甚至是面对面。
(上周和下属发生了一次冲突后,今天开会商议问题,他没有像以往一样和我坐拐角的座位,而是选择离我比较远,接近对面的位置。验证了这个观点)
2.而每当一种意见建议陈述完毕以后,收到的第一反应往往是否定的,然后一石激起千层浪,否定的意见会出现更多。
3.主持会议的领导,如果过于软弱,那么坐对面的人会私聊;如果很强势,那么相邻的人会互相咬耳朵。