书籍《说话的魅力》
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一、坏话要缓说
前面我们说过,说话要讲究顺序,就像播放新闻或是开会一样,要把重点先说,再来说原委。但是如果要说的是一件不好的事,那就不是按照这样的顺序了。我们不能一上来就直接说结果,要先做铺垫,让对方心里有个底,有对比,这样即使结果真的很糟糕,也不会显得那么刺耳了。
二、“惊艳” 的技巧
如何让你的主持或是演讲,更抓人眼球呢?比如当我们在介绍某人的时候,不要一下子就开门见山。你要一步步释放资料,让群众去猜,去想,你要把群众的情绪,一步一步地带到高潮。
三、语言的真诚
想要把话说到对方心里,最重要的一点就是“真诚” 。每个人总会有几个酒肉朋友,经常在一起吃吃喝喝,互相拜托些事。但是因为经常在一起,所以有时候拜托的事,我们反而没有那么放在心上。但是如果有一个很久没见过,但是过去跟你很好的朋友突然拜托你一件事,你肯定会很重视的。因为TA是真的来拜托你的,TA说的话绝对真诚。
四、学会放话
古语有云:先小人,后君子。也就是我们常说的,丑话说前头。警告是最基本的“放话”, 最简单的放话就是自己说,但如果经过别人说出来,效果就更好了。间接交兵,互探虚实,也不会伤到情面。
放话还可以是“明明白白说出底线” ,你把自己的底线全说出来了,对方再不识趣,也不能给你难堪了。
五、好好说话的原则
1.无法改变事实的话不说,既然已经无法改变了,又何必还要说呢?最会说话的人,永远是最能给人希望的人。
2.会造成分化效果的话不说。主要说的是不要在赞美甲的同时伤害乙,这样会遭人怨恨的。
3.会伤人自尊心的话不说。凡事留一线,日后好相见。对于别人的不足之处,没必要妄加贬抑。
六、换个角度看世界
同一件事,总从负面想,那就会经常说出一些伤人的话。如果能换个角度去看事情,将会产生完全不同的感觉,说出完全不同的话。