不知道你有没有这种感觉,当别人说话的时候,你的内心一直回响着一个背景音:要我说的话,能把这件事情说的更精彩,他这样说是不对的!应该如此这般,于是在心里想着怎样反驳对方的时候,嘴巴不由自主的张开来,噼里啪啦的一套,舌灿莲花,别人开口,我就打断,继续按照我的说,最后别人说点啥,表达了什么,不清楚,反正自己口若悬河,滔滔不绝,对方听没听进去不知道,但是等到真正讨论事情的时候,双方大概率是鸡同鸭讲。
我有强烈的表达欲,职业关系,平时讲话比较主动,习惯了,别人讲话时忍不住打断插嘴,说说远远多于倾听。不知不觉中,把这坏毛病带到了家里。给女儿讲话时,也是噼里啪啦一大堆,那天在我长篇大论讲完以后,象征性的问女儿:你觉得怎样?女儿闷闷的回了我一句:你都下结论了,还问我干嘛?
突然醒悟,本来这件事情我是想和女儿沟通,听听她的想法的,由于我的话太多,总是在想着自己怎么说?怎样去表达自己的观念,却忘记了认真的去倾听,恰恰是这个错误的目标,干扰了真正的沟通。由于我的不时插嘴,高谈阔论,最终女儿啥都不想讲了,成了我单方面的讲解,得,沟通失败。
意识到这个严重问题,我在备忘录上记下了:闭上嘴!侧耳听!接下来和别人交流时,我有意识的控制住自己表达的欲望。提醒自己:沟通的起点是闭上嘴巴,侧耳倾听,全力以赴的听别人讲话,努力明白对方想要表达的意思。慢慢的在听的时候伴有微笑,点头,以示赞同对方观点,坚持下来,确实对沟通有一定的效果,至少女儿和先生愿意多开口表达了,我的回应被他们俩友好地接纳了,她们说出了自己的想法,我也从倾听中领会到他们的真正需求。沟通很是顺畅。沟通顺畅了,家庭氛围也前所未有的温馨和谐了。
通过实践,我领悟到沟通的起点是闭上嘴,侧耳听,也确确实实体会到有效沟通的美妙,再接再厉,咱要做一个别人乐意接近,乐意与咱说话沟通的人。