今天周日，又一个工作周过去了，在这一周的工作当中，自己是否有所沉淀呢？当我去回顾时，我的脑海中浮现出四个词汇：运营，商业，效能，心智。
运营就是铺水管
很多人听到运营就觉得是获取用户、转化用户、产品变现，但我觉得这只是运营的目标，而不是运营的目的。
区分目标和目的，目标就是你要达成的结果，而目的就是你为什么要做这件事，达成这个结果的意义是什么。
每个运营者都有自己的目标，但那不应该是一个真正运营者的目的。对于我来说，运营的目的就是“铺水管”。这个怎么理解呢？其实很简单，如果产品是水，那运营就是把水管铺到用户的家里，让用户能够享受到优质的水源。
运营，是在产品和用户之间搭了一座桥。通过这座桥，产品和用户相遇了，用户获得了价值，产品获得了认可，企业获得了收益。所以，运营是一个助人利他的事情，是一个不断传递价值的事情。
运营回归商业的本质
从最早的商业之初，人类开始用一头羊来换三只鸡，这样养羊的人吃到了鸡肉，养鸡的人吃到了羊肉，双方之间的需求得到满足，价值产生并且被交换。再到后面货币的产生，企业的产生，一直到现在的商业社会，其实商业的本质一直都没变，就是价值与价值之间的交换。
做运营应该回归商业的本质，因为运营只是商业行为当中的一个环节而已。
卓越的运营者能够创造更大的效能
什么是效能？效能就是产生改变。评判效能大小的标准是，如何在更短的时间内让更多的人（或事）产生更大的改变。对于运营来说，这个改变就是产品所带来的价值，所以我有这样一个效能公式：
F=A*B/T （F就是效能，A是价值，B是价值输出的人数，T是时间）
这个公式如何运用在运营当中呢？
- 对于运营者来说，需要打造最好的服务让产品的价值最大化。
- 同时要想办法让使用产品的人越来越多，因为只有这样通过产品获益的人才会越来越多。比如设计裂变传播。
- 在运营流程的设计上，应该以流量最大、速度最快、阻力最小、抵达率最高的思维来设计，保证单位时间内价值传递的人数最多。
以这三个维度来做运营，不断精进，迭代出更好的方法论，我认为就是一个运营者的卓越之路。
运营者需要不断升级认知和心智模式
在工作当中，对于一件事情的认知，会直接导致你做事情的结果。每天都需要从自己的结果当中去反思，看看自己的认知是怎样的，有着怎样的心智模式，然后去升级它。
世界本身是混沌的，我们所看到的世界都只是自己的认知和心智模式的投射。一切皆认知，认知皆一切。认知升级的速度会对应出自己世界显现的速度。
以上就是我对于本周的回顾与思考。最后，回归到生活本身，生活当中所发生的一切都是相互联系的，并不是我们眼前所看到的分割独立的世界。至少，此刻的我已经和看这篇文章的你产生了联系。生活是一个系统。
