面对竞争日趋激烈的外贸市场，来自外部竞争的挑战，内在改革的需求都把开源节流这个外贸企业管理者最关心也是最头疼的问题最大化。那么如何做到外贸企业的开源节流呢？接下来我们分别从“开源”和“节流”两方面解答这个问题。
“开源”
“开源”也就是增加企业的收入。而和收入直接挂钩的就是客户开发。即开发新客户并留存老客户。这也是外贸企业发展的关键。
1. 开发新客户
开发客户成功的第一步是找到有价值的客户线索。而想在互联网时代更高效的开发客户线索，专业的团队要远比你自己组建团队，培养人才省时省力也更省钱的多。虽然你可能觉得前期要付费给专业团队，但是对比收获，投入就显得很划算了。更何况你自己干就真的省钱吗？比如针对外贸开发的营销自动化软件贸立方的任务制搜索就可以提供200个有效询盘和300个有价值的线索，而这些需要你招聘多少业务员，花多少时间培养，投入多少工资才能获得呢？所以专业的事交给专业的人做，专注于你的产品和有价值的客户孵化，这才是从根本上解决了开源问题。
2. 留存老客户
谈到这，就不能不提客户管理对外贸企业发展的重要性。如何和客户维持互动和合作关系？始终掌握客户的需求，并对症下药。一个成功的外贸企业应该拥有一个成熟完善的客户管理系统。一个记录了所有客户信息和你们之间所有互动信息的CRM系统，有了这个营销自动化工具，任何有权限的人可以随时了解客户的跟进状态，之前的所有互动，习惯、喜好和需求，而不需要浪费大量时间在内部沟通或者单纯凭记忆去再营销客户。
“节流”
“节流”也就是减少企业支出，包括人力、物力、甚至时间的支出。而这也再次印证了营销自动化软件对外贸企业的重要性，因为它也能从根本上节省人力物力和时间。
比如上边提到的任务制搜索帮企业节省出搜索客户线索大量时间，让业务员把大把时间投入到潜在客户的培育中去；也帮企业节省出搜索客户线索的业务员，这样你可以在高效发展业务的同时精简员工，使投入产出比最优化。
比如邮件自动化软件可以帮你自动孵化“鸡肋”客户，而不必占用业务员的宝贵时间，却能达到同样甚至更好的客户孵化效果。
比如贸立方的CRM可以自动收录客户孵化过程中的所有信息和互动并以时间轴的形式展现出来，无论是在记录还是提取信息时都节约了很多时间，实现了最大程度的节流。
互联网时代的各行各业都争相投向互联网赋能的自动化软件，而外贸行业，企业想要成功转型，实现开源节流同样离不开营销自动化软件的帮助。
