【书籍名称】《改变提问,改变人生》
作者简介:Marilee Adams,集高管教练,演说家及企业顾问于一身。服务过包括西门子建筑、DHL、多伦多医院、NASA等多家企业。
【阅读心得】
1、学习到一种思维方式—“question thinking”,通过提问来转变思维、行动和结果。包括我们对自己的提问和对他人的提问。提问其实充斥在我们生活中的方方面面,从一早起床开始,我们穿什么衣服?天气如何?吃什么早餐?...提问无处不在。关键在于我们提出的问题是否有助于推动结果。
2、学习到一个概念—“choice map”,在生活中的各个方面,都面临选择,不同的选择把我们推向了不同的境地。一早醒来,面对孩子不可理喻的哭闹,你可以选择细语安抚,也可以选择厉声呵斥,但结果肯定是完全不同的。这钟选择方式把人推向了两种不同的道路——“学习者道路”以及“评判者道路”。用评判者的心态去面对生活,未来中能是对过去的不断重复。
3、学习到了一个方法—“A B B C法”,即察觉(Aaware)、深呼吸(Breathe)、好奇(Curiosity)、选择(Choose)。在发现自己处在不适的情况下,要开始问问自己现在是否处于评判者的状态?如果是,请深呼吸,让自己平静下来,退后一步,作为观察者来客观的看待这件事;问问自己,这件事是不是就是你认为的那样?你了解所有的事实么?;在了解后,你的选择是什么?
【实际运用】
1、这本书对我的影响非常大,每当我开始感觉情绪不受控制的时候,我都会问自己“你现在是不是一个评判者?对方真的是你认为的这个意思么?” 在问完这两个问题后,我的情况基本上会得到控制,至少不会马上爆发了。
2、同时,我为自己列了一张清单,贴在我的办公桌旁,内容是书中提及的“12个关键问题”,比如“我想要什么?我有哪些选择?我该承担什么样的责任?对方在想什么,他想要什么?”等等等。在目前阶段,其实我只能熟练运用前两个,但已经可以解决大部分的实际问题。
3、在生活中,面对夫妻关系,运用“A B B C”法也给予了我很多帮助,至少现在我和先生不太为一些鸡毛蒜皮的事情大声争论了。但是说实话,在生活中的情绪控制真的比工作上难一些,毕竟在家里大部分表现出的是本我。但是我相信,所有的方法一定在不断地使用过程中得以熟练。生活就是一场修行。
【每日一句】阅读是一场盛宴,是与古今中外所有的智者隔空对话的唯一方式。