如何抓住工作中的“关键要务”?

你也许会发现,身边很多管理者都会很忙,忙到焦头烂额但往往一整年下来再回头看看,企业没有任何的改变和进步,甚至还在原地转圈。相信很多人有同感,包括我自己曾经也困惑过。《OKR工作法》这本书给了我很大的启示,特此做了记录分享给大家和自己。

一个管理者在工作当中,一定要注意“关键要务”。所谓将军赶路,不打小鬼。公司发展过程中会有很多小的机会,就是这些小机会放弃可惜,但要抓住又费时间,往往耽误了很多企业的发展。

OKR:Objective,Key,Result

目标与关键结果,其特征是从上到下,以及至下而上结合,产生整个团队的动力,整个团队都为了OKR而努力。OKR和KPI的本质区别在于,一个是自下而上的生成和一个是自上而下的压制;

  • 在现代社会,如果还要用罚款的方式(怕的方式)来管理团队,这个团队的效率只会越来越低。因为封闭系统的结果就是熵增,熵增的结果就是混乱度增大;
  • OKR的目的是让每个部门都感觉到是OKR的一部分,大家力往一处使。

一个好的OKR指标是什么样的?

  • 按照年度、季度设置OKR都可以,但一定要关联上公司的愿景使命。使命让你保持正确的方向,OKR给你明确的里程碑,关键结果用来量化目标,使团队和个人聚焦在一个有挑战性的目标上;
  • 如果你发现一起床就有做事的激情,说明你设置了一个好的目标;如果你看到关键结果时有点担心,那这个关键结果的设置就是恰当的;
  • 一个好的OKR的目标必须是可衡量的,是有挑战性却又不至于让人绝望的,对于完成它,你们大约抱有50%左右的信心。

如何设定OKR?

  1. 在设定OKR之前,先明确你的或企业的使命。它不必多么优雅,但应当简洁、好记,像纲领一样具有指导性,他会提醒你不要把时间消耗在无用的事情上;
  2. 如果是一个团队,从OKR的层级上,应自上而下,先设定公司层面的OKR,然后才是部门的OKR,个人OKR(可选);
  3. 目标必须是有挑战性的,这样大家才会全力以赴,隐藏实力不是实施OKR的目的;
  4. 如果不是拥有多条产品线的企业,目标最好不要多于1个,一次用心做好一件事;
  5. 制定目标时,可以自下而上地搜集全员的看法和创意,看看在员工心里认为公司目前最应聚焦的是什么目标,高管开会时再补充上他们的目标。设定OKR的会议上,把这些目标集体过一遍,剔除重复的,整合相似的,最终通过投票把目标减少到三个;
  6. 设定好目标之后,针对目标设置3~4个能衡量目标是否实现的关键结果;
  7. 设定好关键结果后,给每个关键结果设定一个初始信心指数(即你们预估完成这一关键结果的概率为多少,初始值一般建议都为50%),并在今后的OKR运行中跟踪这一数字。

设定OKR目标的3个原则

  1. 目标要明确方向且鼓舞人心;
  2. 目标要有时间期限,有确定的截至日期,更有助于目标实现;
  3. 由独立团队来实现目标,即执行的主体必须清清楚楚。

制定OKR的时候,一定要画一个十字象限

  1. 右上角:目标先定一个(一个季度有一个目标推进就很不错了);
  2. 右上角:目标下面要定三个关键结果,评估一下完成目标的可能性;
  3. 右下角:状态指标(比如客户满意度、团队氛围、产品性能);
  4. 左上角:本周计划,P1、P1、P2…(P是优先级);
  5. 左下角:未来一个月要跟进的事情。

如何开展一个OKR会议

  • 参与人员不宜过多,十多人就足矣;
  • 由CEO发起,大家都关掉手机和电脑;
  • 会前给定时间思考,时间不需要太长;
  • 4.5个小时开会,中间0.5个小时休息;
  • 每个高管都需要带1~2个目标到会上;
  • 先把目标都写出来,去重以及合并相似目标,所有参会人员都需要过一遍;
  • 讨论之后,最后留三个目标进行辩论和做最后的决定;
  • 动员所有高管来罗列能衡量目标的指标;

小结

在OKR制定过程中,上下统一目标非常重要。目标逐层分解,落实到实际执行者的日常中去。

针对目前手上的项目,我确定OKR目标和关键指标如下:

  • 拿下30%所在范围内的经纪人用户,经纪人开展业务都会用到XXX;
    • 关键结果指标:
      1. 两个月内安装量达到1000+,日活用户超300+;
      2. 99%的产品正常运行率;
      3. 小于1秒的响应时间;
      4. 90%以上用户反馈App基本功能和反应正常。
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 194,319评论 5 459
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 81,801评论 2 371
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 141,567评论 0 319
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 52,156评论 1 263
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 61,019评论 4 355
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 46,090评论 1 272
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 36,500评论 3 381
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 35,192评论 0 253
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 39,474评论 1 290
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 34,566评论 2 309
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 36,338评论 1 326
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 32,212评论 3 312
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 37,572评论 3 298
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 28,890评论 0 17
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,169评论 1 250
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 41,478评论 2 341
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 40,661评论 2 335

推荐阅读更多精彩内容