推荐指数:★★★★★
这是我读的第三本关于运营的书。相比前两本听说运营是打杂?也许是你理解的不够深|《从零开始做运营》读书笔记和即便是有公众号的你也要懂运营|读《互联网运营之道》,这本书显然段位更高。虽然不是互联网人,但也能看出来有料。
黄有璨文字诚恳,流畅,走心,有理论有实战有高度,就像他说的,“有温度”、“有用”,当真是干货满满。正像副标题说的我的互联网运营方法论与自白,算是订了基调。读完全书,陷入了思考。他书中很多的思想、方法可不止是运营这么简单,是一种普适的东西。这是十分难得的,也是这类书中比较罕见的。这书的很多东西都是值得反复回味,并运用在实际工作生活中的。
我想,这是这本书最大的价值。
从运营的定义和界限谈起,讨论与产品的关系,与市场的联系。不同于一般运营书籍更关注眼花缭乱的“实操”,老黄在介绍技能和工作方法(第3章)前,站在更高的层面先讲“道”(第2章),甚至在运营的中后期他认为“道”比“术”更重要。这点我深表赞同,到不一定是从运营的角度。
凡事想走的深走的远上一个层次,往往都是虚大于实的。想比作更重要。这种虚在底层的小兵也许是看不到的,看到也认为没有必要,还要说些“尽搞些虚头巴脑的东西”之类的风凉话,他们是无法体会其真谛和奥妙的。因为不同层次,站的位置不同,视野不同,看事情的角度自然不同。任正非在华为每隔一段时间就有管理层专门的务虚会,也是一样的道理。
他提出运营的思维模型值得我们每个人学习和思考:
1. 流程化思维:遇到问题,先把整个问题的全流程梳理出来,然后从流程的各个环节中寻找潜在答案。分为三个步骤:
1)界定清楚我想要的目标和结果;
2)梳理清楚,这个问题从起始到结束的全流程是怎样的,会经历哪些主要的环节;
3)在每一环节上,我们可以做一些什么事情,给用户创造一些不同的体验,以有助于我们最终达成期望实现的结果。
2. 精细化思维:把关注的大问题拆解为无数细小的执行细节,并且对这些细节有掌控力。
3. 杠杆化思维:好运营应该有层次感,需要先做好做足某一件事,然后以此为杠杆点,去撬动更多的事情和成果发生。追热点,借势也是一种杠杆。
4. 生态化思维:生态其实就是一个所有角色在其中都可以互为价值、和谐共存、共同驱动其发展和生长的一个大环境。所谓的“做局”与“破局”
不光讲道理,书中还有老黄这八年一路走来亲自操刀的很多项目经验。案例剖析的条理清晰,很有参考性和启发性。
希望用运营之光点亮你我的生活。