优秀和卓越之间,也许就差一个细节

 1

一次,出差。早起用了一下笔记本电脑,完就就放在了桌子上。晚上回房间,鼠标下多了个鼠标垫。床头柜有一个便签——尊敬的客人,您好:欢迎入住大酒店,今天在清理房间时,发现您房间有电脑,主动帮您加一个鼠标店(垫),方便使用。祝工作顺利。

 2

一次,旅游。买了景点票和电瓶车票。景点不大,是个经典建筑。进去后发现人不多,景色也不错,就决定自己步行。这时边上的电瓶车司机喊我,我说我不坐了,自己走走。他说那你得把票给我。毫无道理,不坐你车你还要票?结果他给我换了一张返程的票,说如果你回来的时候想坐车,不换这个票回不来。还有没想到的,从建筑里出来后,那辆电瓶车稳稳地停在门口。这次上车,可以刷脸。司机很有趣,说拉你走,顺便转一个大圈,看看周边……

 3

一次,理发。在帝都,为了省钱,找了个旮旯小店。店里人不多,年轻的小师傅很认真,剪完后问:“哥,你现在有没有事?”我警觉地保持沉默,想看接下来是什么剧情。在大城市,人地两生,多一事不如少一事。“我给你做个造型吧?”“不了,谢谢。”他好像是意料之中,继续说,我是刚学的,如果你没事的话,我给你做一个试试,也不收你钱。那是我第一次做头型,临走还喷个香水。

四年后,又去帝都出差,专门去找那家理发店理发。接待我的是老板,也是个年轻人。问起当年那个理发师,他说,那个小胖子啊,早不在我这干了,他自己开了个店!

 4

一次,吃饭。几个狐朋狗友涮火锅,点了一大堆的菜。服务员拿着点菜单,悄悄和我说,我看了下,你们几个人这么多菜吃不了,我把这几样菜给您退了吧。肉也多,先退两盘,一会化了就退不了了,不够再点。那天吃的特别香,这家店也晋升为我们的小据点。



99度的热水和100度的开水,只差1度,但却发生了“质”的变化(此处拒绝讨论物理知识);优秀和卓越之间,也许就差一个细节。

顺便写个打油诗奉上:

千篇广告,不如一个手写便签;

费心叫卖,不如一次静静等待;

批量加工,不如一次用心雕琢;

你够朋友,我们下次还会再来!

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