上篇

打败我们的，往往是我们自己

波特定理：

过于在乎自己的错误，就会失去尝试的勇气

许多人，一旦意识到自己的错误，便耿耿于怀。正所谓“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，如果因为一次错误，就从此失去了尝试的勇气，这种“玻璃心”也一定是与成功无缘的。

英国行为学家波特提出：“总盯着下属的失误，是一个领导最大的失误。”这便是本章节我们要谈的波特定理。在企业管理当中，尤其是领导与下属进行沟通时，如果只盯着下属的过错，一味的批评，不仅无法达到沟通目的，还会引起下属的反感。如果先用赞美做铺垫，则会更加顺畅。

将这句话运用到我们自己身上，同样适合。对别人要宽容，要能允许别人犯错，对自己，则更应该如此。一个过分在乎自己过错的人，一次小小的错误，就可能对他造成巨大的打击和创伤，让他从此一蹶不振。

太在意错误，就会放大错误造成的影响。下面这则寓言就很好地说明了这一点。

【波特定理案例】

骆驼被人们称为“沙漠之舟”，是坚韧不拔、生命顽强的象征。可是，你相信，一块小石头就能打败一头高大健壮的骆驼吗？

一望无际的非洲荒原上，一只骆驼大步向前，它曾经翻山越岭，走过沙漠，躲过狮群，现在来到荒原，要寻找一片低洼水坑。

天气越来越热，骆驼经过多日的奔波，也有些不耐烦了。它走着走着，遇到被晒得浪烫的小石头，有些生气，拿脚去踢它们。结果一不小心，竟然被一块儿坚硬的小石头给划伤了脚，血流出来了……

骆驼十分恼火，粗声咒骂，狠狠地将小石头踢向天边，结果，伤得更重，血流得更多了，骆驼开始躁动不安，奔跑起来。鲜血洒在地上，靓狗闻到血腥味儿，越发饥渴难耐，直扑向骆驼。骆驼东躲西窜，企图甩掉髭狗，结果血流得越来越多。这时，大鹫也来了，从空中向骆驼发起猛烈进攻。骆驼仓皇逃窜，撞倒了高耸的蚂蚁巢穴。霎时间，几千几万只红蚁浩浩荡荡蜂拥而上。骆驼疼痛难耐，奋力奔跑，最后终于支撑不住，轰然倒地。蚁群队伍不断壮大，很快便覆盖了骆驼全身，骆驼也渐渐停止了挣扎。几天之后，骆驼倒下的地方，赫然耸立着一副高大的骆驼骸骨，令人触目惊心。

巍峨绵延的山峰、危机四伏的沙漠、所向无敌的狮群，都没有打败骆驼，结果，一块儿不起眼的小石头，却令高大健壮的骆驼丧命荒原。试想想，如果骆驼没有因为天气燥热而去踢小石头，又或者即便受伤了，冷静下来等伤口止血，而不是狂乱奔跑，事态也不会发展到这样可怕的地步。

其实，这则寓言里的小石头，就好比是我们曾经的一次小小的过错。如果你始终把它放在心上，太把它当回事儿，而久久不能释怀，那么它就真的会产生巨大的杀伤力，造成严重的后果。

我们为了成功，不畏艰险，跋山涉水，如果有那样一两颗小石头挡住去路，不必在意，要么跳过去，要么绕过去。摒弃无关紧要的障碍，我们才能走得更快、走得更远。

曾经的错误，我们可以拿来分析、学习，为我们接下来的路提供方向。但是内心，一定要学会放下，不要因为之前的错误，而自我怀疑，失去了再次尝试的勇气。要减轻错误给心理造成的负面影响，时常暗示自己；出错是正常的，每个人都会出错，知错就改，然后继续向前，不必为过去的错误而沉浸在悔恨自责当中。一个过分执着、盯着错误不放的人，相当于给自己戴上了沉重的枷锁，放大了一次错误造成的影响。

其实，世上没有什么是绝对的错误，有时我们所谓的失败，不过是小小的挫折而已。放眼整个人生旅途，成功之路坎坷不断，我们会不停地犯错，不停地遭遇挫折。但这只会令我们越挫越勇，令我们更加睿智，以更快的速度奔向成功。

一个不能坦然接受过错的人，也承受不起成功的喜悦，一个“输不起”的人，永远也“赢不了”。因为偶尔的犯错就否定自己，自我怀疑，自怨自艾，绝对成不了大事。投身于犯错的阴影不能自拔，就好比作茧自缚，最终深陷泥潭。

纵然，成功路上有万人阻挡，但是你自己一定不要成为自己的绊脚石。已过去的，适时放下，已发生的，坦然接受。佛教里说“苦海无边，回头是岸”，不必在内心苦苦折磨自己，轻松上阵，才能在下一段征途中大获全胜。

成大事者不拘小节，我们应该保持心胸宽广，坦荡豁达，放开手脚，阔步向前。“波特定理”告诉我们，多以正面的眼光看待事物，以积极的心态面对一切，哪怕是曾经犯下的错误。丢掉内心的顾虑，保持一往无前的勇气，唯有如此，你才能在严峻的竞争中屹立不倒。