领导就是动员群众解决难题
1,管理学 罗伯特·卡茨提出管理学上的经典模型叫管理者三大能力模型。
第一:技术能力
第二:人际能力
第三:概念能力:抽象思考的能力。指的是你看到大局、看到整体、看到不同关系之间的能力,是一种系统思考的能力。
一个基层管理者,技术能力最重要;
高层管理者,概念能力最重要;
中层管理者,人际能力非常重要
2,管理的方向:五个方向。
向上:管理上级
向下:管理你的下属
向内:管理你自己
向外:管理你的客户和供应商
平级:平行管理你的评级
随着职位的上升,向上管理和平行管理变得越来越重要。随着职位的上升,对你的考核非常不明确,所以你需要跟平级、上级进行沟通,更好的了解你的目标。而且你越来越需要用到的资源不仅仅是下级的资源,而是上级和平级的资源。
3,管理 不是管理人,而是管理关系。
例子:不要把你的上级当作一个人,而是当作一群人。通过上级的平级去影响上级。
例如你要管理你跟A的关系,但是你找到了一个B,这个B对A的影响更大,他跟A的关系可能更好,你通过影响B去影响A。
4,最重要的领导力问题:你觉得呢?