短短一本书,蕴含哲理无数,让组织卓有成效,则组织里的每一个人都要卓有成效,自然每一个管理者更要卓有成效。卓有成效不是天生的,是可以学习的,是可以通过努力来达成的。
德鲁克认为一个卓有成效的管理者,应至少具备如下6个特征:
1、注重绩效和目标,只做正确的事情;
2、一次只做一件事情,并且只做重要的事情;
3、知识工作者,必须知道自己所能做出的贡献;
4、高层管理者的选拔核心是出色的绩效和正直的品格;
5、管理者关注沟通的重要性,并能通各个渠道搜集所要的信息;
6、卓有成效的管理者只做有效决策。
虽然只有六点,但要做到实属不易。从认知上来说,一个是对自我角色的认知,一个是对客观事物的认知。
首先是对自我角色的认知,管理者首先要意识到自己的角色是什么,用德鲁克的话说,就是管理者必须要知道自己能做出的贡献,明确自己在组织中所扮演的角色以及可以发挥出的价值。清晰明确的自我认知会清晰管理者的目标,清晰管理者的未来的方向,从而让管理者将自己的注意力集中到这关键的一点上,保持专注。
其次是对客观事物的认知。无论是谁、无论在什么样的组织内,管理者都应该对客观事物保持良好的认知能力,清晰明确的分辨事物的性质,从而决定采用何种方式进行解决。管理者应该情绪,每个人的能力和精力都是有限的,作为管理者,应该明确自己所做的事情必须是重要的,而且在一个时间段内,我们只能关注一件事情,或者交替分配我们的时间到几件事情上,而不能自由任意的切换,被切割成各种碎片的时间对系统性的思考没有任何意义。
保持对自己和对事物的清晰的认知,就能让管理者关注绩效目标,同时做正确的决策。因为我们对于自己和事务的认知,能让我们清楚个人的长短板,也能清楚事务的性质和问题的难易程度,从而寻找合适的方法来加以解决。多方位的思考能够帮助管理者做出有效的决策,并推动事务的发展。
一名管理者,不能只埋头专注于被分配的工作,更要时不时的抬头看看自己努力的方向和部门努力的方向,以及公司努力的方向是否保持一致。
顺水行舟,不退则进,逆水行舟,不进则退。跟随组织发展,保持绩效目标和行动决策一致,是成为卓有成效的管理者的重中之重。