⚠️注：多数暂时姿态使用的app，优先考虑新手用户而不是中级用户。例如：自动取款机、博物馆公共场所信息亭、血液透析医疗设备等。
一、永久的中级用户
人们从事某项活动的经验水平趋向于正态曲线分布，随着时间的推移大部分人都会趋向于成为中级用户。新手会迅速变成中级用户，专家用户如果一段时间不用也会变成中级用户。
二、扭转界面（同时适用于不同阶段的用户）
为常见的导航调整界面。
1、付出与回报相称
界面转换得当的原则就是付出与回报相称。如果用户希望实现更高的目标，那么必将努力去学习、探索软件的功能，而如果用户只是想用一些简单的功能则无必要去学习更高级的功能。
在界面中添加复杂的操作时候，实现出来的结果必须要有吸引力。除非是出来的结果也很复杂，否则不能为了实现简单的目标而进行复杂的设计。
2、渐进式展开
渐进式展开是一种非常有用的设计模式。开关是“粘连”的，不用的时候收起来，用的时候展开，对于中级用户说是一个很便利的靠近高级用户的用法，对于高级用户来说方便了进行扩展和利用。
3、组织界面的扭转
一般按照使用频率、转换程度、风险承担程度三方面对界面中的部件和显示器进行整理。
使用频率 最经常使用的功能和部件放在最直接和便利的位置。如工具栏、组建箱。不太经常使用的功能（一天一两次）点击次数不能超过一两次。其他的可以点击两三次后实现。不太使用但对用户来说很重要的功能则可隐藏到菜单、对话框、抽屉中，在需要的时候提取。
转换程度 指某些功能、命令会引发界面／文档／信息发生突然改变的操作，尽量放在界面深处。
风险承担程度 不可更改的功能或产生危险后果的功能要注意隐藏，设计成对用户是难以使用的。
三、为三层用户设计
数字产品的设计目标：-轻松将新手用户培养成中级用户。-不在中级用户到专家用户的路上设置障碍。-最重要：保证中级用户在技术范围的探索中保持愉快的体验。
1、新手
欢迎新手加入👏
将用户想象成非常聪明但很忙碌的人。一个新手必须快速掌握程序的概念和范围，设计师要确保程序能反应用户的心理模型。新手不需要参考消息，他们需要概括性的信息，比如一次全局导览。
新手用菜单学习和执行命令，虽然慢但很详细也让人放心，菜单发起的命令应该是解释性的，简单、精炼，可以撤销。
使用不同平台的新手
好的界面设计，不管何种平台都能通过导航和功能迅速熟悉产品获得舒适的产品体验。透明且易交互的设计越来越重要，使用临时性界面元素或向导协助增强用户对产品的理解。
2、专家
当新手考虑产品时会更加信赖专家的意见。专家用户会持续而积极的学习更多内容，更加了解程序，欣赏更新且更强的功能，高喜欢高密度信息。
在开发和创造性的这种专业产品设计上（尤其是具有专业指责的技术人群主要依靠各项工具体现精湛技艺），要针对专家用户进行设计。
3、永久的中级用户
永久的中级用户需要快速进入经常使用的工具。工具提示是适合中级用户最好的习惯用法。在线帮助是中级用户的极佳工具，因为要将索引设计全面。
中级用户要知道高级功能在哪儿，这些功能会让他们觉得安心，有努力的方向。
