运营是互联网公司的重要组成部分,是将产品和用户关联起来的重要环节。运营要与用户打交道,要准确找到用户痛点,不断刺激用户,使用户认可产品;同时运营还要将用户需求反馈给产品,帮助产品更新迭代。
运营的工作性质就决定了运营工作的多样性,内容运营、活动云因个、渠道推广、用户运营、产品运营等等,都是属于运营工作。因此运营人员往往要具备多方面的技能,要会写文案、做图、能够落地执行等等,每项技能不一定水平要多高,但都要会。正因为这个特点,因此初级运营人员的门槛不高,刚毕业的大学生完全可以胜任这份工作。
每年都有大量的初级运营人员加入到互联网公司中来,但只有少数能够成为高级运营人才。随着运营工作经验的积累,能够独挡一面的运营人员才是企业真正需要的人才,同时独挡一面也是运营人员对自身能力的一种证明。运营人员只有在工作中不断学习相关专业知识,总结成功经验,在自己擅长的领域中成为一名专精能手,这样才能成为一名高级运营人员。如果想再进一步,那就要向管理型人才过渡,除了运营工作能力之外,还需要具备出色的管理能力、良好的沟通能力,能够带领一个团队,根据项目需要制定运营策略并能够保证执行到位。