NLP学习体会笔记
教练技术的学习中一般都包含NLP,在对比了网上的一些课程后,选择了有美国NLP协会颁发证书的UDEMY网站在线课程学习。
NLP是啥?身心语言程序学或者神经语言程序学,是一套基于心理学人类学和神经学研究的工具技术,属于为了帮助人们提升自我的实用心理学范畴。
学习之前,看到NLP会有一些负面声音,曾有些犹豫,但判断这项技术是否有用还要靠我自己去判断,就像爬山一样,你往上爬的时候有人说上面的景色美极了,有人说上面没什么好看的,你相信谁呢?还是要自己爬上去看看,每个人判断标准不同,无法迁移相信。
课程全英文,正好练听力了。花了四天时间,看了前三章的内容,初步判定这个课程值得学习,原因有三:
1. NLP这个技术的由来是心理学界的分支,在美国有近三十年的历史,相对有完善的学习体系和社团组织;
2. Cause and Effect equation的原则和成长性人格一样,相信自己是生活的主宰者,不是外界事物或他人,基本原则我认同。
3. 教练技术和NLP相关性很大,很多教练Coaching时也会用到NLP的工具技术。
因为刚开始学,我准备通看一遍所有视频资料后,找到个整体感觉后再深入学习难点,所以今天先写自己对于前三章的认识和兴趣点。
NLP相信人的潜意识的力量非常强大,通过理解和训练,可以让潜意识发挥作用,让我们在潜意识主导做决策时能按照我们希望的方向走。
潜意识不能识别否定句,比如我和你说,你不要在脑海中想象一辆蓝色汽车,你脑海中一定会出现一辆蓝色汽车。同理,不要让你悲伤的话,你还是会悲伤。
Cause = effect,左边Cause代表结果我负责,我能控制改变的,;右边Effect相信我不能控制,都是别人外界环境导致的。左边关注结果,主动性强,右边关注原因,自主性弱。NLP认为日常生活选择左边态度的人,更容易教练,也更容易成功。(即成长型人格《终身成长》)
基于上述的前提,教练在面对客户时,要配客户从自己的过去中汲取信心和能量,取得一个信念:我自己可以控制,我过去做得很好。尽量减少让他们从外界汲取信念,他们需要从内在相信自己可以。原来公司为辉瑞制药的中层销售做过一个定制培训项目——提升销售中层的士气。项目先让他们重走赤水长征之路几天,行程最后复盘,让大家从项目的困难中回忆,如何互相帮扶,如何克服困难,再上升到每个人过去工作中的困难是如何克服,为了拿下某个片区市场熬夜奋战最终成功的场景。当时很多销售经理都哭了,找回了他们的自信,客服反馈非常好。
Perception is Projection.知觉是自我的投射,即自我认知和信条决定了自己的日常行为,也会影响周围的人。老师举了一个例子:美国一所小学校长如果告诉一个新老师,他即将带领的班级是全校最差,那么这个老师带出来的就是最差;如果同样的班级,告诉新老师这个班级是好学生,就是有点精力充沛,老师真的就会对这个班级付出更多,相信他们是好学生,而班级也会越来越好。同理,你今天心情不好,你看到周围人都是恶意的,对你不好的,让你心情更不好。如果你今天心情好,你会觉得周围人也都好像很开心,比平常要可爱。
Know your outcome, 指你如果想要达成一个目标,那么你一定要对达成目标时的状态非常清晰。花点时间认真想一下自己的目标,然后闭上眼睛想象你已经达成目标了,百分百相信你已经达成了目标,那时候你会在哪里?看到什么?听到什么声音?有什么气味吗?什么样的天气?有谁在你身边?你会是什么样的穿着?这些场景的想象越详细越好,而且你要反复去回想这个场景,甚至睡前醒后都复习一下,这非常有助于你的潜意识帮助你达成目标。回想起学生时代,老师也会这样鼓励我们,尤其在自己低迷的时候,老师让我们想想一下考上大学的场景,学校什么样,我们如何上课,老师把大学描述一番后,我们立马鸡血满满。老师还回经常给我们复习这个场景,让我们努力学习,现在想想,同理。
刚开始对课程半信半疑,听的时候好像在挑刺,去印证那些谣言,学了点课程就懂了,这就是认知的投射,脑海还是对这个技术存在偏见,所以听的时候投射出来,就是在挑刺儿。仔细想想还真有意思,继续学习一段应该有新的发现吧。