运用聊天工具时，不同的群体对表情有不同的解读，先要对沟通对象有初步的了解，尤其是不熟悉的人要慎用表情，你的本意或许是善意的，但可能对方的理解就完全不一样。
主要是微信沟通看不到对方的表情，没有办法及时做出解释和挽救。我昨天就是因为与客户微信聊天让对方产生误会，白白失去一个近三万的单，后悔当时应该直接电话沟通可能不会是这样的结果。总之吃一堑长一智，以后在给不熟悉的人发文字或表情时一定要慎重。
得体的微信礼仪，正确的做法应该是，说句“你好”，然后就以有事说事的心态，简短地说清楚你想说的事情。这样，给对方足够的自由时间，来选择要不要回复你，或者如何回复你。让对方舒服。永远要站在对方舒不舒服的角度考虑问题。
微信礼仪禁忌：
要求不熟的人在朋友圈点赞或者投票。
尽量不要群发信息，要发最好是加上对方称谓，给对方感觉会舒服一些。
不要总是图省事发语音，发语音时得看对方是否方便听。如果对方回复文字就发文字，对方发语音再发语音。
“你好，在吗”。这样的问话，让对方很尴尬是回在还是不在。有一个搞笑的段子：当有人问“你好，在吗？” 回复在，怕你跟我借钱，回复不在，怕你请我吃饭。
一句“呵呵”。不知道下一句该接什么，天就这样被聊死了。
微笑的表情，给人感觉皮笑肉不笑，和呵呵差不多的感觉。
没事尽量不要发朋友圈刷屏。
