文/毛毛虫小姐
有一次在小区楼下的商店买完东西打算结账。前面的老奶奶消费49.5元,她拿出100交给了收银小姐姐。
小姐姐打开抽屉看了一眼,随口问了一句:“阿姨,您有50吗?”
老奶奶笑得合不拢嘴,乐呵呵地回答说:“哈哈,还50呢,都60多啦。”
小姐姐很机智的说:“看您这么年轻一点都不像啊,哈哈。”
然后找完钱交给老奶奶,老奶奶乐呵呵地走了。
知乎上曾经有网友提过这样一个问题:什么才是真正的高情商?
底下有一条高赞这样回答:所谓高情商并不是指这个人会来事,八面玲珑;或者圆滑世故,而是说能够做到让大家都体面,不舍得让别人尴尬。
这个世界从来都不缺世故,但是缺乏善良。
真正高情商的人并不是圆滑,世故的人。
真正的高情商,是眼里心里时刻都真正的装着别人。
他们从来都不是为了获得利益去左右逢源,也不是为了在情场、职场、官场混的时候能够滴水不漏。
相反,他们会把事情考虑得很周到,让所有的人都能够很体面。
所以真诚与否是区分圆滑还是周到的标准之一。
有一次去店里买护肤品,正巧碰上店员正在向另一位顾客推销产品。
因为遭遇过许多次被推销产品的经历,而那些被推销买回去的产品最终体验并没有说得那么好,反而浪费了不少钱,所以下意识地对推销员提高了警惕。
我们都明白,推销员主要靠买产品拿提成,卖的越多,拿得越多。果不其然,那位顾客在姑娘的推销下买了很多的产品。
这时,店里有来了一位衣着很朴素的大妈,其他的推销员看了大妈手里拎着的破旧手提包都没有上前的意思。
这时,那位姑娘又热情上去了,一边耐心地解答大妈提出的各种护肤问题,一边又专业的介绍着产品,两人聊得十分热络。
让人出乎意料的是,这位姑娘并没有因为大妈的信任,推销十分贵的护肤品,反而是推荐了一款性价比高又好用的产品。
大妈付钱的时候从容不迫,满脸笑容,笑着说下次还来,来了还找她。
其实明眼人都能看出,这位大妈兜里的窘迫,所以其他推销员都没有上前搭理,一半原因赚不到钱,另一半原因或许是即使推销了,大妈最终也未必会买单,白费力气。
相对于其他推销员,这位姑娘的做法不仅维护了顾客的体面,让对方买到了心仪的产品,也成功推销出了自己的产品,同时更挣得了一个好名声。
一举三得,少赚一点又何妨呢?
低情商的人宁愿让人感觉不舒服,也不会委屈自己,高情商的人既能够让人舒服,也不会委屈自己。
知道却不说破,其实是一种修养
某次朋友聚会上,莉莉穿了一身名牌,惹的众姐妹一阵眼红。
这毕业才一年,怎么莉莉就已经混得那么好了呢?
可正当莉莉高兴之余,与她在同一个公司的朋友小悦就在人群里大声说:“莉莉呀,她那一身名牌都在网上淘的,一身A货还跟真的似的,淘宝链接要不要,大家一起穿啊。”
刚才还在起哄的众姐妹开始小声的议论,莉莉的面色刷的一下就挂不住了,虽然小悦说得是事实,但是被当众戳穿,不亚于被扒了衣服,赤裸裸游行。
事后,小悦还云淡风轻的说:“我不是故意的,何况讲的也是事实呀,你别往心里去啊。”
莉莉从此后再也没有和小悦来往,一段友谊因此画上了句话。
做人不易,看破别说破,给别人留体面,给自己留余地,看似是放过别人,其实是放过自己。
马东在《奇葩说》的节目里曾经提到过这样一件事情。
他说,他妈花了930块钱买了一个包,商家号称是欧洲皇室定做的,原价是一万九千八,活动价是930,老太太一心动买了,感觉像捡了一个大便宜似的向他炫耀。
可马东心里的第一反映是,我妈疯了吗?
可转念他又想,自从父亲走了之后,母亲一个人确实是太孤单了,虽然和自己住在一起,但是一周只能陪母亲吃一顿饭。
如果在这个时候和母亲直接说真相实在是不忍心,所以他说的是:真漂亮,你眼光真好。
马母听后心情很好,特别开心。
其实,我们平时就会遇到很多这样的小事。
朋友满心欢喜的跟你分享一个你早就听过的老旧段子,你是直接戳穿还是没有听过一样哈哈大笑呢?
同事追求潮流,你是直接说出来还是维护她的自尊呢?
如果都能像马东这样不带目的的圆滑,不是更好吗?
当我们在生活中遇到这样的情况,一个真正成熟善良的人并不是直接说穿,而是尽量会尽量克制自己的小聪明和表现欲。
看破不说破,知世故而不是乱显摆,能够让周围的人都体面。
能在无形当中化解的尴尬就别摆在台面上
办公室里有一个90后姑娘小颖,讲到大学里面评助学金这件事。当时,班级里的班委一致认为应该跳过公开演讲投票的环节。
因为大家都知道生活贫穷的窘迫和无奈感,何况让一个学生在那么多同学面前讲明自己的困境,不亚于让别人把自己的伤口重新撕开了给大家看。
并且一旦事情摆上台面,就要求伤口撕得越血淋淋越好,因为如果不够惨烈就不能够评上助学金。这对一个正值青春期敏感又自尊的少年来说实在是太大的伤害了。
也正是班集体的这种不想为难别人,给别人保有一份尊严,体谅别人难处的做法,让他们班级比别的班级都要团结友爱。
其实小颖说得很有道理。做人要善良,最重要的一点就是不舍得让别人尴尬,在某些场合努力保有他人的一份自尊,一份隐私其实就是一种善良
心里面时刻装着他人,才是真正的高情商
有一次去看了五月天的演唱会。
现场气氛非常好,唱完最后一曲,人群不愿散去,大家齐声呐喊“加班!唱到罚钱为止。”
被大家的热情带动了,五月天又唱了《我不愿让你一个人》和《突然好想你》。接着又唱了一首《倔强》,唱一半,主唱阿信却突然停住了。
他说:“我在舞台上处于黑暗之处,发现有一个荧光棒很特别和你们的都不一样。”
大家面面相觑,他接着说:“那个荧光棒是红色的,一直没有变色。”
大家环顾四周,试图找出那个荧光棒。
阿信接着说“我定睛一看,才发现那个是指挥棒(现场安保人员拿的那种)。”
大家都笑了。
他说“我不确定他们愿不愿意陪我加班。天气这么冷,感谢这些安保人员,谢谢他们在这个陪着五月天。希望他们赶快回家一个热水澡。”
一时间现场氛围再一次达到了高超,歌迷们把掌声送给五月天的同时,也表达了对安保人员最真诚的谢意,让他们感受到了温暖和重视。
高情商的人心里时刻都装着别人。
70多岁的李嘉诚在请人吃饭时,都会亲自在电梯边上等候大家,和大家握手,然后给大家发名片。
同时他也会给大家递上一个盘子来抓阄,盘子里面有号,这个号码决定了大家吃饭的时候坐哪一桌,避免大家到时候为了谁坐一号桌,谁坐二号桌而心里面有想法。
照相的时候也会根据座位号来安排站位,他在每一个细节都花费自己的时间,精力为大家考虑周到,让每一个人都体面
这样处处为别人着想的人一路走来获得别人的信任和支持,确实一点都不奇怪。
眼里,心里面都装着别人,心理学上有一个名词叫做“共情”
共情不是怜悯也不是同情,而是能够敏锐的觉察他人的情绪,能够感同身受的能力,并且能够通过后天联系获得。
换位思考,学着感知别人的情绪。
真正的高情商不是会说话,会做人;
真正的高情商是时刻站在对方的角度思考问题的习惯;
真正的高情商是看穿却不说破的教养;
真正的高情商是不舍得让别人尴尬的善良;
高情商的人会让身边的人因自己而感到温暖,让彼此都体面。
希望我们都能成为这样的人。
作者简介:毛毛虫小姐,简书优秀作者,职场女青年,爱好读书写作励志看满1000+本书籍,偶尔文艺时常逗比,熬一碗鸡汤,慰藉生活。本文首发鸡汤小镇,欢迎来撩。
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