《林语堂的说话之道》读书总结
1. 乖巧的说话技巧
碰到交谈发生困难的时候,不要从正面去表现,可以从侧面、反面或是夹缝里去表现,请使用乖巧的说话技巧。
2. 认清交谈对象
交谈时注意说话对象的态度,所处环境,对得意之人不讲失意之语,对失意之人不说得意之话。得意不忘形,失意不丧志。
3. 仪容很重要
与人交往面部表情十分重要。有着一张笑脸,走到哪都是很受欢迎的,服装整洁,举止端庄,同样要具备。
4. 言而有信
一件事上失信于人,以后无论什么事再难取得他人信任。不管他人用什么态度对待我,我都以温雅的态度来回应。
5. 倾听是至高恭维
你注意倾听别人讲话,表达对他人的赞美和恭维。给他人有说话的机会,给人留下一个很好的印象。
6. 待人接物要言词委婉
任何场合都不要用率直的语音来做肯定的论断。措辞方面一定要切记竭力避免去抵触他人。
7. 爱好争论者是傻子
当你和他人因某事而引起争执,即使你争辩获胜又有哪些好处呢,只是多了一个冤家少了一个好友。
8. 将心比心
真诚恳切的语言,温雅谦和的态度,与他人同频的姿态,当我和你一样的时候,最容易引起共鸣,获得好感与支持。
9. 恰当拒绝
与人交往难免遇到并非合情合理的事件,坚持己心合理拒绝,以恰当得体的语言,友善的笑容,减少对方心中的不快和失望。
10. 尊重对方
规劝他人时,尽力设身处地的从他人的角度着想,这样会收到事半功倍的效果,平等待人至关重要。