我们的生活中经常会遇到把“天”聊死的情况，比如说在电梯里遇到了同事，同事说今天天气真热，你说：“是的”。然后就没有然后了。聊天就这样被聊死了。最近看了些关于沟通相关的书籍，这里做个总结。
一、换位思考
只要在别人问你问题，你回答后加上一句：“你呢？”，就不会把天聊死。所谓换位思考就是站在别人的角度来想想，你不说话，别人就会找话题和你聊，这样的聊天感受肯定不好。
另外想让交谈温暖有趣，你要成为一个有趣的人，那你就要提高自己的知识面，主动发现别人身上有趣和友善的一面，还要多准备些有趣的问题。
一旦遇到让对方尴尬的话题，通过含糊其辞或其他话题避开尴尬的局面。
二、职场沟通
如果在开会的时候突然因为某个问题陷入了沉默，这是你说：“我针对这个问题有几个建议，大家一起来讨论一下？”，显然比整个会议室陷入沉默要好得多。
想要在沟通中有一个好的氛围，就要多给予别人肯定，以及减少别人的心里防伪。
增强肯定信息的传递第一种方式就是避免忽视他人。多询问他人的意见，让别人感受到你对他地位和作用的承认。“承认”表示你对别人意见感兴趣。“赞同”表示你对别人的意见的认同，也可以让他别人的部分意见。
三、沟通需要一个垫子
这里的垫子是一个氛围的缓冲，有示弱垫和赞美垫。如果别人觉得你在为难他，你可以说：“我说的不一定对，...”。赞美垫会帮你调和冲突，在工作和家庭中都可以试一下。
四、沟通需要有故事
有时候只能通过故事来进行沟通，例如对着一个人说了很多利弊，这个人也不一定听得进去，还不如一个故事更能直击对方的内心。但讲故事也要注意自己的语气和故事拆入的时机。
如果能将谈话的原则和讲故事的方式结合起来会打动更多的人。
