1.
今天早上看到一个故事,在讨论北京奥运会开幕式的会议的时候,有很多专家都在提意见,这个应该怎样,那个有什么问题…于是根据意见改来改去,一直没有什么进展。后来导演张艺谋急了,一拍桌子说,“以后你们谁提意见都可以,但是必须有解决方案,不然就别提了!”于是项目情况顺利完成了。
这不禁让我想起了之前看过的一个视频,马云在一次会议对他的员工说,“你们可以抱怨公司的种种问题,但是请抱怨以后告诉我们应该怎么解决问题!”
这两个小故事引起了我的思考,生活中总是有那么一群挑剔的人,总是对一些情况抱怨或者提一堆无谓的建议,结果就会像一个老鼠屎,搅坏一锅汤,搞的人心惶惶,思前想后的想办法去解决这些问题,而他们提了问题以后就事不关己高高挂起一般。这种没有提出解决方案的建议,本质上不就是一种捣乱吗?
2.
或许你会说,每个人都有发表言论的权利啊!而且我们从小不就是被教导要虚心接受别人的建议吗?在古代,君主不听取别人的意见,会被看做是昏君;老百姓不听取别人的意见,是要挨骂的,“嘿,你这个老顽固!”很多事例都表明多听听别人的意见是好事,有助于成长。但是现在你会发现,假如你经常提意见,反而不受待见,这是为什么呢?
在传统社会,大多数人遇到的问题一般来说是“对”和“错”,是自己本身的问题,别人的意见有助于我们去纠正问题,认识到问题的错误性,及时去更正行为。而现在我们这个社会实际上都是多人共同协作完成的,需要合作,共同解决问题。现在遇到的问题大都是“怎么办”,这个时候就很需要有人指出问题,并且提出解决方案,而不是单纯的提问题,然后大家一起想办法解决问题,这样工作进度就会大大被拖后。
意见谁都会提,站在局外高谈阔论,指手画脚,让局内的人手忙脚乱。提问题多简单,但是解决问题却远不如你想得那么简单!又要想想解决方案,解决方案出来以后又会带来什么问题?这样一连串的问题又该怎么去解决?周而复始,可能到最后关头焦头烂额都没有什么好的进展,或者最后发现这个问题竟然没有什么意义。
3.
有时候你在完成工作遇到一些难题,想要寻找一些帮助,团队里有人会说,“是吗,那就不做了吧”,“真的吗?那就放着吧,先来一局游戏”,这种情况打人的心都有了吧!
亦或者一起的时候,总是抱怨“这饭好难吃啊!”“这狗日的工作,老子不干了”等等的话,然后接着每顿还是吃这样的饭,做这样的工作,从来没有想过换个饭店或者自己做便当,努力学习升职或者跳槽找份好工作,依旧每天抱怨,传播负能量,这不是纯心捣乱?
他们为什么这样做?无非是几个原因吧,一是逞一时嘴快,过过嘴瘾,却没有考虑过自己的意见是不是建设性的,会不会扰乱军心;二是以此显示自己的优越感和存在感,一副老子看穿问题的本质,洞悉所有,你却一无所知的样子,这样就能看出我和你的差距了吧?
4.
这种纯粹的意见不过是感性的情感宣泄,在团队合作中往往会打击团队士气,弄的人心惶惶,让许多合作分崩离析,这是一种心智不成熟的表现。而深入思考和了解问题本质后并且提出配套的解决方案,这才是对自己,对团队负责的理性行为!
“换位思考”在任何事情上都是百利无弊的,多站在别人的角度上考虑问题,假如你是团队某个负责人,你看到了问题根本所在,你会如何去解决问题?解决以后会不会有其他新的问题出现,又该如何去解决?当你这样深入思考过后,相信你日后解决问题的能力一定让人刮目相看。
所以从今天起给自己定一个小规矩吧!没有建设性建议的意见就不要轻易说出口。