语言就像水一样，已经成了我们人类不可或缺的一部分，没有语言就没有文明，没有文明进步，没有进步就没有发展，没有发展就没有更好的生活。
有相关心理学数据显示，我们每人每天用于说话的时间占一天时间的30%，其中有62%属于欺骗性的描述（言不由衷）。
沟通表达更能直接反映我们的感情。沟通的背后反应的是人性，人的语言节奏。
为了更好地理解沟通，老师列举了几个关于沟通的比喻：
1、沟通就是让语言的水流通出去，沟通中尊重和合作就类似上善如水的感觉，最终沟通的目的是为了保证水到渠成。
2、沟通就像我们呼吸一样，呼为说话，吸为倾听。
3、人与人之间沟通的距离应像豪猪的距离，不近不远同时也不失沟通。
接下来李拓老师关于沟通力课程将分为以下几个模块：
法：方法技巧（长颈鹿）
术：技术原理
势：沟通三角形
道：沟通无错区
情绪管理的质量决定我们的沟通是千头万绪还是前程似锦？
我们在沟通中要解决的就是情绪的问题，情绪在沟通中起的坏作用往往大于好作用。因为情绪是属于个人的，沟通是双方开放的行为，所以两者天然就有矛盾。
强化感知:传播质量决定生活质量、身体质量。例如：成功男士生活质量好的情况，还希望别人知道。
对比反思：“交往商数”比如：遇到强烈的对比，可以假设自己做与没做来做对比，创造对比场景。
当情绪出现不断放大感知范围（比如：当孩子做作业气炸你的时候，不要想这件事，感受桌子房子，把我们的情绪放在更大范围；同时把时间维度拉长，一周后，一个月后，一年后我是不是还在为这件事生气）
因此我们管理好情绪是为了减少不确定因素，减少人际关系变量，让我们沟通趋于稳定。
沟通即是通沟。通的是解决双方的需求。
如何确定我们的需求一定是真实的？
用······能/会/可以让我········造句，直到造出的句子剖析的是自己的，那才是你真正的需求。
人的需求是对不人对事的，你为什么选择跟他沟通，因为他能帮你完成某项工作。
需求是对方向你发出的信号。
需求是当下可见的。
最后总结：
语言是水
情绪是雾
沟通是通沟
