产品经理（PM）是组织内部业务和开发两个部门的纽带，你代表产品用户，同时在产品开发生命周期的所有阶段都牢记业务目标。在这一角色中，沟通、效率和和谐的工作环境至关重要，而合适的产品管理软件套件可以简化你的工作，快速提升工作效率。
有许多平台可用于帮助PM角色的不同方面，例如产品路线图、洞察收集、维护产品待办事项，以及了解客户、竞争对手和你的团队。大多数产品经理使用一系列不同目的的产品管理工具，关键不在于选择一个单一平台来执行所有任务，而在于为每个任务创建最佳软件和系统的工具矩阵。
在这篇文章中，让我们看看一些由高级产品经理或产品总监倾力推荐的10款顶级产品管理工具，这些工具可帮助产品经理的不同方面，如洞察力养成、沟通、项目管理和问题跟踪等。
Aha!: 产品开发平台
Aha!是一款多功能的产品开发平台，广泛用于策划、产品规划、问题跟踪和制定路线图的PMs。这一强大的工具套件具有直观的界面，使跨部门之间的功能和优先级的沟通变得容易。
尽管功能非常全面，但最大的学习曲线可能来自学习如何自定义工具以最适合你的团队需求。一旦上手，这是一个广受各行业产品经理欢迎的平台。
boardmix：在线白板
boardmix是一款受欢迎的在线白板工具，有助于协作。它具有无限的画布和可创建的白板数量没有限制，是可视化和计划任何规模项目的绝佳方式。在boardmix上进行了培训后，它将成为促进团队合作的强大工具，无论你的团队是在办公室、远程办公还是两者兼有。
在国内众多中小型公司，boardmix都是它们内部最受欢迎的工具之一，不仅适用于产品组织，还适用于客户成功、设计和营销等领域。无论是在办公室、远程办公还是两者兼有，它都是团队协作的首选资源。
boardmix中独有的AI功能，可帮助产品经理快速生成用户画像、商业模式画布、SWOT分析、用户旅程地图、流程图等，简化繁琐的绘图步骤，将有限的精力放在更高优先级的创造性活动中。
Jira和Confluence：问题跟踪和项目管理
Atlassian的Jira是一款面向敏捷开发的工具，受到软件公司的青睐。它有助于规划、开发和发布产品，深受产品团队的喜爱。Confluence是Atlassian的协作文档平台，通常与Jira一起使用。
一旦掌握了Jira，它将成为你产品管理工作中最重要的工具之一。Atlassian的完整产品套件包括一些最强大的产品管理工具，可用于促进部门间的沟通。
Productboard：产品管理平台
Productboard是一款以客户为中心的产品管理平台，专注于洞察力和策略。将客户置于中心是作为产品经理的一个支柱，内置的客户关注使Productboard成为一个有用的工具。它有助于团队通过见解了解客户，根据客户请求对特性进行优先排序，并轻松与团队在路线图上合作。这个工具对于规划和洞察非常有帮助。
Notion：笔记和项目管理
Notion是一个用于笔记和信息共享的项目管理工具。PMs使用它来协调项目、目标和截止日期，有助于提高生产率和促进沟通。它提供模板、链接、剪辑/视频插入、维基功能、任务计划等功能，都在一个简单而令人愉悦的界面中。
Notion提供的功能和灵活性远超普通文档分享。它与monday.com、Asana、Confluence以及Evernote等笔记工具有一些功能重叠。根据你的设置，你可以根据几乎任何业务需求定制Notion。
Tableau：商业智能和数据可视化
Tableau是一款提供丰富美观的数据可视化的商业智能平台。它通过创建交互式仪表板帮助你理解数据。仪表板可以连接来自各种来源的数据，并以饼图、图形、热力图等形式显示信息。
其他商业智能平台也提供出色的分析和可视化，例如SAP BusinessObjects、Qlik、Microsoft Power BI等。商业智能平台不是完整的分析解决方案，但它可以成为整体堆栈的有用组成部分。
Amplitude：产品分析
Amplitude是排名第一的产品分析解决方案，包括高级功能，可帮助生成可操作的见解。例如，Amplitude中的Journeys可以用于获取关于客户行为的关键见解，例如用户在哪些地方退出、导致高转化率的路径以及客户体验中的任何摩擦点。
与Google Analytics和Tableau等工具相比，Amplitude的完整分析系统为你提供有关人们如何与公司所有数字触点互动的智能和见解。
SurveyMonkey：客户反馈
SurveyMonkey是以调查形式收集客户反馈的顶级工具之一。其他替代工具包括TypeForm和SurveySparrow，它们提供不同功能集。
在选择调查工具时，值得考虑需要何种类型的问题、数据和分析。当然，来自调查的数据应受到条件限制，因为响应的诚实性不能保证，而经历愉快的客户可能不太可能提供反馈。
Slack：团队消息和协作
Slack可能是产品团队中最受欢迎的工作场所消息系统。它成功减少了工作场所的电子邮件和会议数量，并促进了前所未有的沟通。通过创建频道、发送直接消息、进行视频通话、与外部组织连接以及通过桌面、Web和移动访问界面，它是一种高度灵活、可定制、可扩展的解决方案，适用于任何企业。根据Slack的博客，它被财富100强公司中的77%使用。
在沟通方面，Slack对于任何团队来说都是必不可少的。许多PM选择创建专门用于团队、各种项目和感兴趣主题的Slack频道，其与其他软件工具的轻松集成能在产品开发过程中非常有价值。
Pixso：设计和原型
Pixso允许你创建非常接近最终产品外观的高质量原型。这是创建样机和设计的最佳方式。一旦实施，产品经理、设计师、开发人员以及团队中的其他所有人都可以使用，实现了信息在开发的所有阶段之间的无缝流动。与上述许多工具一样，它也是基于Web的，因此无需安装任何软件即可开始设计。
最后，简单做一下总结，不会有一个产品管理工具来满足我们的所有需求，但通过使用不同用途的工具来定制你的产品管理工具，你可以为自己和你的团队打造一个迈向成功的前提。
