最近，苹果公司与 FBI 的交锋，引起了全世界的关注。美国的科技公司，普遍支持苹果，形成了反对 FBI 的联合阵线。 

针对 FBI 要求解锁一部 iPhone 的请求，苹果 CEO 库克在公司内部发了一封邮件，标题是“感谢大家的支持”。这封邮件重述了库克所发公开信中的一些观点，并将苹果拒绝合作的态度归因于公民自由的问题。

在此邮件中，库克呼吁 FBI 放弃该命令，并详细陈述了自己的观点。

“此事的意义，已经远超一部手机或者一次调查的范围。当我们收到政府的命令时，便决定了我们必须表达出自己的观点。因为亿万合法公民的数据安全，将受到威胁，而且还将开启危害公民自由的先例。“ 库克的邮件中说道。

库克认为，那些支持政府命令的观点，希望苹果将数据保护功能恢复到 iOS 7中的版本。在这些旧的版本中，苹果是可以从设备中提取信息的，即便用户设置了个人密码。苹果从未帮助政府解锁设备。在很多媒体的报道中，存在这方面的错误描述。

事件已经有了进一步的发展。FBI 承认，由于他们仓促的重设密码，现在他们已经无法将恐怖分子Syed Farook的iPhone 5c与苹果的服务器连接，并进行icloud 备份。 如果能够执行备份，则 FBI 便能够获得更多的信息，而现在他们只能要求苹果帮助破解密码才能获得。 苹果的一位高级工程师声称，更改密码已经意味着调查手段的失败，但FBI认为他们需要的信息，仅靠备份还不足够。

由此产生了更多的质疑，如果破解了密码，FBI除了备份下来的信息，如何还能获得更多的信息。一般的理论认为，Farook 在设备上虽然使用了安全的信息 app，但没有锁定app。但是 FBI 不愿给出进一步的解释。

邮件还引述了那些支持苹果的言论。

“上周我收到了来自50多个州，几千人的消息，绝大多数都在表达强烈的支持。” 库克说。 “其中一封邮件来自一个 13岁的 app 开发者，他感谢我们说，我们的坚持是为了“未来的下一代”。 另一位30岁的军人说 “我视我的隐私为财富，正如自由一样。”

库克的邮件，还特别的提出，而且是第一次提出，苹果的建议。库克提议，应该成立一个委员会，专门讨论情报、技术和公民自由之间，该如何进行协调。

库克再一次重述他的观点，政府应该撤回解锁iPhone的命令。

“苹果是纯粹的美国公司。 当政府在努力保护自由和公民权利的时候，苹果并不希望站到政府的对立面上去。”

“只有团结一致，我们的国家才能强大。 我们觉得最好的办法是政府取消根据 All Writs Act 所下的命令。如同国会中所建议的那样，成立一个委员会或者专家组，由情报、技术和公民自由方面的专家构成，深入讨论执法的方法、国家安全、隐私和个人自由。苹果会很乐意参加。”

All Writs Act 是美国很老的一条法律，类似于一个后门。这条法律，让法庭可以在没有其它办法的情况下，下达法令去获得必须的帮助。正如这次与苹果的交锋，法庭可以下达法令，要求苹果公司提供密码解锁功能。

库克在邮件的最后，感谢苹果的员工，在保护用户数据的功能上所做的贡献。

FBI 总监 James Comey 否认他们是在要求通用后门，并把争论归因到了圣博娜迪诺受害者的幻觉上。“我们只是希望能够猜出恐怖分子的密码，而不必毁掉手机，也不必耗上10年时间。” Comey 说，他提出 ‘有限范围’的理论来支持FBI的请求。很多技术专家和拥护者组织，例如EFF，强烈反对所谓的‘有限范围’，他们认为制作这样的工具，毫无疑问将推广这种做法，FBI也会通过反向工程控制这种工具，并不受限制的滥用工具。

“同样的，你会发现，FBI 获得工具后，还会悄悄的搞到更多的此类软件，并公开出来，以破解其他设备” iPhone 的安全专家 Jonathan Zdziarsky说。“就是说，FBI 要求苹果做的工具将会公布于众，很多探员和私人律师都会能够使用。”

Zdziarsky 最近的一个帖子中，还提及了，FBI 的第一个命令，可能是一系列更苛刻命令的序曲，下面还会更剧烈的推翻苹果在设备上的信息加密行为。而另一种可能，则是该命令，仅仅是对重设手机密码行为的一个挽救而已。

库克的邮件中，还给出了一个链接，引导员工们阅读关于此时间的详细问答。其中，问及苹果是否曾经解锁过iPhone。苹果的答案是：没有。

苹果是否可以针对这部 iPhone 做一个操作系统，只用一次，之后再也不用？

数码的世界不同于现实的世界。现实世界中，一旦毁掉某东西，则彻底消失了。但在数码的世界里，一旦某个技术出现，则可以被使用多次，而且在无数的设备上。

全国还有很多执法者，都在等待FBI赢得这个案例，他们就会要求苹果对几百部iphone进行解锁。在现实世界中，这就有点类似一个万能钥匙。苹果当然要尽全力保护这个万能钥匙，但在这个危险巨大的世界中，这把钥匙将收到来自黑客和网络罪犯的无穷攻击。 最近对 IRS系统和无数其他的数据攻击显示，没人可以对网络攻击免疫。

我们再次声明，避免滥用一个强大工具，并避免工具落入罪恶之手的唯一方法是，不要创建这个工具。

苹果曾经在一个公开的文档中，描述了政府请求数据的整个过程。但现在苹果已经无法从iphone中获取数据，从ios8之后，设备只要设置密码则一切都加密了。苹果还提供通过icloud和icloud备份的数据提取。但是现在这个案例中，政府需要的东西完全不在正常的范畴：要苹果开发一个新的，弱版本的ios，让fbi可以破解iphone的密码。安全专家则认为他们不会就此停止，他们还会要求解密工具，然后更进一步要加密的“后门”。国内的和国外的政府都可以利用，那是偶，就将个人隐私完全控制在黑客和其他黑暗势力手里。

下面是库克的邮件以及问题应答。

主题: 谢谢大家的支持

同事们,

我们在上周，呼吁用户和全国的人们加入一场讨论，事关国家的重大问题。那之后我们所听到和读到的观点和讨论，还有来自全国的支持，都让我感谢不已。

无论作为个人，还是一个公司，我们对恐怖分子都不能容忍，也不会去同情。当他们在San Bernardino犯下了罪恶的恐怖袭击，我们努力帮助当局为受害者提供正义。 这些就是我们所做的。

此案例的意义，已远超一部手机或者一个单独的调查，所以当政府的命令到达时，我们就决定要公开讨论。 因为亿万合法公民的数据安全，将受到威胁，而且还将开启危害公民自由的先例。

大家知道，我们使用加密技术来保护我们的用户－用户的数据处在威胁中。 我们努力的提高软件的安全成都，因为威胁越来越频繁，也越来越复杂。

政府的命令希望我们将数据保护功能退回到ios7的版本，那是我们在2013年9月发布的。从ios8开始，我们的数据加密技术改变了，如果没有密码则iphone都不能读取数据。这样，如果手机丢失或者被盗，那么个人数据、聊天、财务和健康数据都不会被他人获得。 我们都知道开倒车是一个坏主意。

我们的同胞们也清楚这些。上周我收到了来自50多个州，几千人的消息，绝大多数都在表达强烈的支持。” 库克说。 “其中一封邮件来自一个 13岁的 app 开发者，他感谢我们说，我们的坚持是为了“未来的下一代”。 另一位30岁的军人说 “我视我的隐私为财富，正如自由一样。”

我也从你们哪里听到了很多声音，我非常感谢大家的支持。

很多人还对这个事件存在疑问，我们希望他们能够清楚事实是什么。 所以，今天我们在网站伤贴出我们的回答。我建议大家都去读读。

苹果是纯粹的美国公司。 当政府在努力保护自由和公民权利的时候，苹果并不希望站到政府的对立面上去。

只有团结一致，我们的国家才能强大。 我们觉得最好的办法是政府取消根据 All Writs Act 所下的命令。如同国会中所建议的那样，成立一个委员会或者专家组，由情报、技术和公民自由方面的专家构成，深入讨论执法的方法、国家安全、隐私和个人自由。苹果会很乐意参加。

人们相信苹果会保持数据安全，而数据在人们日常生活的重要性逐渐增加。为了保护数据安全，大家所做的工作都是非常优秀的。谢谢大家！

提姆

问题和回答:

为何苹果要反对政府的命令?

政府的一个法庭，要求苹果开发一个独特的ios版本，能够绕过安全保护，进入苹果的锁屏。而且还要增加一个功能，可以自动化的输入密码。

这在两方面带来了危险:

首先，政府要让我们写一个全新的操作系统，给政府用。他们要苹果去掉安全特性，并添加一个新功能到新的操作系统，通过可以自动化输入密码，以破解iphone加密功能。这就可以很容易通过暴力破解来解锁iphone，只要有一台现代的计算机通过几十亿次尝试，就可以做到。

我们在iphone中开发强大的安全，就是为了保护人们的个人信息，而今天个人信息受到了前所未有的威胁。而iphone的密码锁，以及手工录入密码的方法，是ios安全的核心。根据政府命令开一个后门，将对我们的产品安全构成极大的损伤。如果我们对数据失去控制，那么我们的隐私和安全，就都危险了。

另外，这个命令开了一个先例，将扩展政府的权力，我们无从知道这将走向何种危险的境地。是否政府还可以命令我们开发别的功能，进行监控？例如对对话进行记录，跟踪位置？所以说，这是一个非常危险的先例。

技术上实现政府的命令是否可能？

当然，我们可以开发一个全新的操作系统，按照政府的要求，削弱我们的安全特性。但我们认为那么做太危险。避免滥用一个强大工具，并避免工具落入罪恶之手的唯一方法是，不要创建这个工具。

苹果是否可以针对这部 iPhone 做一个操作系统，只用一次，之后再也不用？

数码的世界不同于现实的世界。现实世界中，一旦毁掉某东西，则彻底消失了。但在数码的世界里，一旦某个技术出现，则可以被使用多次，而且在无数的设备上。

全国还有很多执法者，都在等待FBI赢得这个案例，他们就会要求苹果对几百部iphone进行解锁。在现实世界中，这就有点类似一个万能钥匙。苹果当然要尽全力保护这个万能钥匙，但在这个危险巨大的世界中，这把钥匙将收到来自黑客和网络罪犯的无穷攻击。 最近对 IRS系统和无数其他的数据攻击显示，没人可以对网络攻击免疫。

再次强调，避免滥用一个强大工具，并避免工具落入罪恶之手的唯一方法是：不要创建这个工具。

苹果曾经在过去为执法者解锁iphone吗？

没有。

我们经常收到来自执法者的申请，要我们提供用户和苹果设备的信息。实际上，我们有一个专门的小组，24/7应对这种申请。我们也在网站上针对执法者提供了详细的指南，告知他们我们能够访问那些信息，以及需要什么样的法律授权以获得我们的帮助。

对于运行ios8之前操作系统的设备，只要法庭命令，我们就可以从iphone里获取数据。

我们逐步在产品中，开发了更强大的保护功能，包括密码数据加密，以应对网络上越来越频繁、越来越复杂的攻击。这种基于密码的数据保护，我们不再能够对ios8及以后的iphone进行数据访问。

黑客和网络犯罪，一直在寻找新的方法，以攻破我们的安全。这也是我们要越来越强大的原因。

政府认为你们的反对，是因为对商业模式和市场策略的忧虑。是真的吗？

当然不是。 绝不是这样的。所有的原因都是我们的客户。 如果我们做了政府要求的事，创建了一个后门，那么这就不仅是不合法的，而且将使用我们iphone来保护个人隐私和重要数据的合法公民，置于危险的地方。

有没有其它方法帮助FBI?

在此案例中，我们已经尽了全力，在我们能力范围内，合法的提供帮助。我们说过，我们并不同情恐怖分子。

我们提供了所有能够提供的信息。另外，我们还主动在获取其它信息上，提供了建议。甚至在政府的命令发布后，我们还在提供各种建议。

我们提供的一个最有效的建议是，他们将手机置于曾经加入的网络中，这样就能备份手机并获得想要的数据。不幸的是，我们获悉恐怖分子的iphone在 fbi的控制下，苹果id的密码已经被更改了。密码更改，意味着手机无法再访问icloud服务。

如同政府也承认的那样，我们已经提交了所有我们拥有的数据，包括问题iphone的备份。 现在，他们又来要我们根本就没有的信息。

之后会发生什么？

只有团结一致，我们的国家才能强大。 我们觉得最好的办法是政府取消根据 All Writs Act 所下的命令。如同国会中所建议的那样，成立一个委员会或者专家组，由情报、技术和公民自由方面的专家构成，深入讨论执法的方法、国家安全、隐私和个人自由。苹果会很乐意参加。