带团队,别只懂得跟员工要执行力
执行力不在于个人,而是看领导者的制度是否完善。
多问“为什么”与规定制度的细致化是一个道理,多问“为什么”,最后总会挖到根,从而找出根源解决问题。
而制度的细致,也就是给员工讲解为什么有制度时,让员工明白有制度原因。而且员工在执行中不要光看结果,如果员工在接待顾客时,中间过程不到位,可能最后有人买单,但是买单的数量与人数可能不是很理想,如果换成,过程中完善,对待顾客细致,让对方理解并且享受这个过程,那么不管是顾客还是员工,对于结果会比盲目的要求更好。
带团队,别只懂得跟员工要执行力
执行力不在于个人,而是看领导者的制度是否完善。
多问“为什么”与规定制度的细致化是一个道理,多问“为什么”,最后总会挖到根,从而找出根源解决问题。
而制度的细致,也就是给员工讲解为什么有制度时,让员工明白有制度原因。而且员工在执行中不要光看结果,如果员工在接待顾客时,中间过程不到位,可能最后有人买单,但是买单的数量与人数可能不是很理想,如果换成,过程中完善,对待顾客细致,让对方理解并且享受这个过程,那么不管是顾客还是员工,对于结果会比盲目的要求更好。