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读书会 张镇 第四章 盛和塾塾生心得（3）
今天再次读稻盛和夫先生的《六项精进》的“创业”。加藤先生说：虽说销售额在提升，但是，我与员工之间的关系却不是很和谐。那是因为我只把员工当成赚钱的工具。当然，公司员工也很清楚这一点，员工们的想法也是一样，如果有好的工作环境也会马上辞职离开，公司当时的状况就是如此，但仔细想想，我做员工的时候，如果有工资更高的地方，我也会二话不说马上辞职。
现在的流行说法是——我们都是“人力资源”。听起来，“人力资源”好像是企业管理的先进理念之一；实际上，人力资源这个词已经成为组织中隐形的语言暴力，管理者在不自觉之中成为了它的受害者或者帮凶。员工不是人力资源，而是人。企业对待员工的方式，必须要从把员工当“资源”的方式回归到把员工当“人”的方式上来。把员工当成本，动词就是节约；把员工当资源，动词就是利用；把员工当资本，动词就是回报最大化。 把员工当人，动词应该是什么？排在前四位的动词都是激励、尊重、培养、关心。员工需要激励。激励包括物质激励和精神激励、外在激励和内在激励。我们已经知道，工作本身是对员工最大的激励。员工需要尊重，不仅要尊重员工的人格，而且要尊重其情感、知识、理想和个性。员工需要培养，培养不仅仅是培训——帮助员工把工作做得更好，而且要培养员工成为更完整的人，帮助员工自我实现。员工需要关心，不仅是像关心成本、资源和资本那样，而是把员工当作人来关心。
