对于培训绝大多数人的认知是——培训就是上课，做培训的人最大的工作就是讲课。甚至乎有部分培训从业者会认为，自己工作中最挑战的就是自己先去体验和学习业务部门的知识或技能后，再教给业务部门的员工。再举个例子：曾经有一位世界500强的副总裁向我们培训团队提出——让我们实地学习如何挖别墅的地下室且不能塌，然后再为业务部门开班授课。
以上的想法和做法都忽略了以下2个事实：第一，所谓高手在民间，业务最强的人99.9%来自于业务团队，而并非培训团队；第二，无论培训团队有多强的学习能力，都很难和1000小时理论抗衡。让不专业的人做专业的事，成本效益比可想而知。
也由此看出，大家对培训的误解之深就像——在绝大多数人的中，现在的内蒙人还是上街骑着马，住着蒙古包，吃着烤全羊。
如此说来，培训究竟是做什么？我的观点是，广义的培训就是解决人才供应的问题，即为企业提供高质量、够数量的员工。那么人才供应链要如何做？答案至少有以下5步，1-厘定人才标准，2-实施人才盘点，3-确定培养目标，4-制定与实施人才培养计划，5-评定成才率。最后，成才的聘任，不成才的原岗位或换岗留任，或者进入绩效改进计划的流程。
课堂面授(培训)只是人才培养过程中的一种培养形式。
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