在职场中经常有一种愚蠢的处事之道:随便树敌、得罪大多数人
年轻人,正是年轻气盛之时,如果不学会控制自己的情绪,很容易给自己树敌。
在学校里,学生之间常常会因为互相看不顺眼或者话不投机而大打出手,但是,事过之后,打架的双方依然可以像没事一样称兄道弟。
但是,职场毕竟不同于学校,在职场中,"多个朋友多条道,多个敌人多堵墙",这个道理是无所不在的。
树敌过多,不仅会使人迈不开步,即使是正常的工作,也会遇到种种不应有的麻烦。
不随意指责别人
职场里难免有这样的人,一旦他发现你的错误,他就会大声地指责你,唯恐别人不知道你犯了错误。这时,你心里一定特别窝火。不过,你很快会发现,这样的人往往人缘特别不好,别人都像避苍蝇一样地避着他。等到他犯了错误受到处分时,别人非但不同情他(她),反而会幸灾乐祸。
原因就在于,他平日愚蠢的处事之道已经为他自己招来太多的怨恨。
要避免树敌,你首先得养成这么一个习惯,那就是绝不要去指责别人。指责是对别人自尊心的一种伤害,它只能促使对方起来维护他的荣誉,为自己辩解,即使当时不能,他也会记下你这一箭之仇,日后寻机报复。
人的本性就是这样,无论他多么不对,他都宁愿自责而不希望别人去指责他们。我们都是这样。
在你想要指责别人的时候,你得记住,指责就象放出的信鸽一样,它总要飞回来的。要记住,指责不仅会使你得罪了对方,而且他也必须要在一定的时候来指责你。
即使是对下属的失职,指责也是徒劳无益的如果你只是想要发泄自己的不满,那么你得想想,这种不满不仅不会为对方所接受,而且就此树了一个敌;如果你是为了纠正对方的错误,那为什么不去诚恳地帮助他分析原因呢?
手段应当为目的服务,唯于不良的动机,才会采用不良的手段,而后树敌。
许多成功者的秘密就只在于他们从不指摘别人,从不说别人的坏话――显得自己高明。面对可以指摘的事情,你完全可以这样说:"发生这种情况真遗憾,不过你肯定不是故意这么做的,是吗?为了防止今后再有此类事情发生,我们可以分析一下原因……",这种真心诚意的帮助,远比指摘的作用明显而有效。
其次,对于他人明显的谬误,你最好不要直接纠正,否则会好像故意要显得你高明,因而又伤了别人的自尊心。
在生活中一定得牢记,凡是非原则之争,要多给对方以取胜的机会,这样不仅可以避免树敌,而且也许已使对方的某种"报复"得到了满足,可以"以爱消恨"。口头上的牺牲有什么要紧,何必为此结怨伤人?对于原则性的错误,你也得尽量含蓄地进行示意。
既然你愿意是为了让对方接受你的意见,何必让伤人的举动来"逞能"。
微笑、眼色、语调、手势都能表达你的意见,唯独不要直接说"你说得不对"、"其实是这样的"等等,因为这等于在告诉并要求对方承认:"我比你高明,我一说你就能改变你自己的观点",而这实际上是一种挑衅。
商量的口吻、请教的诚意、轻松的幽默、会意的眼神,定会使对方心服口服地纠正自己的失误,与此同时,你也不会树敌。要知道,只有很少一部分人的思想是符合逻辑的,大多数人生来就具有偏见、嫉妒、贪婪和高傲等,人们一般都不愿改变自己的意见。他们若有错误,往往情愿自己改变。如果别人策略地加以指出,则其也会欣然接受并为自己的坦率和求实精神而自豪。
不做好斗的公鸡
年轻人,要做到像经历过大风大浪的老人那般心态平和是很难的。
在职场中,当遇到难堪的误解或遭到他人不公正的批评甚至辱骂时,难免会血往上涌,如受了挑衅的公鸡一样竖起头上的羽冠。
但是,此时,一定要记住:不要做好斗的公鸡,不要让自己如对方一样失去理智。
莎士比亚说过:"不要为了敌人而过度燃烧心中之火。"
与人争吵时不要非争上风不可。因为在这样的情况下,相互争吵辱骂,既不会给任何一方带来快乐,也不会给任何一方带来胜利,只会带来更大的烦恼,更多的怨恨,更大的伤害。即使你口头胜利,但与此同时,你又树了一个对你心怀怨恨的敌人。争吵总有一定原因,总为一定的目的。
如果你真想使问题得到解决,就绝不要采用争吵的方式。争吵除会使人结怨树敌,在公众前破坏自己温文尔雅的形象外,让人觉得你不过是一只好斗的公鸡外,沒有丝毫的作用。如果只是日常生活中观点不同而引致的争论,就更应避免争个高低。
如果你一面公开提出自己的主张,一面又对所有不同的意见进行抨击,那可是太不明智,而几近于强使自己孤立和就此停步不前。如果你经常如此,那么你的意见再也不会引起别人的注意。
你不在场时别人会比你在场时更高兴。你知道得这么多,谁也不能反驳你,人们也就不再驳你,从此再沒有人跟你辩论,而你所懂得的东西也就不过如此,再难从与人交往中得到丝毫的补充。
因为辩论而伤害别人的自尊心、结怨于人,既不利己,还有碍于人而使自己树敌,实在是不足取。
不妨装装熊
争强好胜基本上是年轻人的天性,对于年轻人来说,尤其如此。但是,在职场中,处处逞强会无意间为自己招来许多麻烦。"树大招风"、"枪打出头鸟",即便你确实有两把刷子,但是如果你远远地将众人甩在后面,势必引起他人的眼红。
人都有同情弱者,嫉恨强者的天性,而这种天性在职场中尤为明显。
年轻人,可以试试主动"示弱"的策略吧。一个人在事业上成功,生活上幸运的话,就很容易招人嫉妒。这时生气、吵嘴都没有用,而示弱则可以减少不满和妒忌。再加上针对同事的某些专长,加上一些赞美之词,就会平和别人的嫉妒心理,时间久了,就会营造出比较适合自己发展的客观环境来。
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