“如果一个人那么恨他的老板却依然在为了薪水而“低头”或者“放下身段”打工的话,那…… 那其实错了,那样的人哪里有“高贵的头”,哪里有所谓的“身段”啊!那只不过是不争气的奴才而已。别说薪水太低不值得了,事实上是,薪水越高,就越是说明那样的人奴性越重啊!”——李笑来
这句话虽狠,但是,的确是事实。
我很庆幸自己一直都是为自己打工的人,更庆幸自己从未抱怨过自己工作过的公司,更没有抱怨过提携过我的领导。
人生的第一份工作除了被学校推荐到工厂做叉车工以后,并没有能够找到专业对口的工作(读书学习的计算机编程),于是,在做叉车工7个月后,找了一个人人都能做的工作:销售。
当时心智没有那么成熟,但是清楚的记得我的想法:“要快速提高自己的能力”,为自己创业打下基础。就这么一个简单的想法,决定了我工作的行为。
以提升自己能力为根本的出发点。
越难成交的顾客,我越喜欢,因为这样的客户对提升能力帮助最大。一段时间以来,别人不要的客户,都会主动让给我。别人只挑最好的客户(挑客),我是来者不拒。别人到点下班,而我从早到晚(全班),为了保护我的脚,老北京布鞋我不知道穿坏多少双。
很多人做店长,是为了享福的,因为店长不用接待客户销售了,有销售员去销售,自己呢,东晃晃西晃晃,对员工指指点点。员工做不好,责怪,训斥,做的好,都是自己的功劳。
我不一样,做店长以后,每一个客户的成交,我全程和销售员一起共同完成,这个能力提升太快了,相当于之前接待客户数量的N倍,更准确的说是能力被训练的次数是原来的N倍。
又,每天的早会,我是必开的,我是晚上看书学习,早会把学习的教给大家,除了书本上的知识,白天实战的案例是我必讲的,一年365天,天天如此,风雨无阻。四年的店长经历,能读的管理学书籍和销售以及心理学通通被我学习一遍,不夸张地讲,一卡车拉不完。
练就了我随时随地可以演讲的能力,不管你多少人,什么场,面不改色,心不跳。因为重复的次数太多了。
各种风格、各种语调、各种方式,全部囊括在各种会中。
除了晨会,还有隔三差五的晚上培训,以及月度季度的大会。这一年下来大约也有500个会,这就相当于一年被训练500次呀,短短四年就被训练2000次。
插句话:“要提升能力,做管理”。
而其他的一些店长呢,早会能不开就不开了,能多短就多短,还以为自己占便宜了。比如上早班的人少的时候,他们会说“今天人少,会就不开了,你们自觉点”。
短短几年他们没有什么变化,而我的变化,到被他们贴上“他脑子聪明”的标签。
可这聪明不聪明,自己心里心里清楚。