【怀吉作证】
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上回我们说到，张妼晗受兰苕挑唆认定是徽柔害了玥儿，于是张妼晗便想去找仁宗，然而她未能面见，于是便抱着玥儿闯入了皇后宫殿，让丹姝选择：要么给徽柔定罪，要么让她面见仁宗。
在妼含进殿前，丹姝正在赏赐怀吉，怀吉还未及告退，便听到了张娘子的状告。从而引出了怀吉替徽柔力证清白一事。
在正式讲解前我们先思考一个问题：
依着张妼晗嚣张的性子，他怎么会允许一个小人物开口说话？还甚至让他拿出徽柔清白的证据？
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在现实生活中，如果有一个人要诬陷你，定你的罪，她一定会减少节外生枝的事情发生，而在这一幕当中，如果怀吉没有机会开口，丹姝对妼含也是无可奈何的。妼含大可胡搅蛮缠闹至仁宗面前。那么这究竟是怎么一回事呢？
怀吉的证明
怀吉的说话方式是一门值得学习的艺术。
“娘娘，臣有一事，怕与张娘子所说只是有关，需当此时禀奏。”
第一步，立场坚定，话术模糊。作为一名内官，两位上位者面前，怀吉未得诏令是不得开口的，所以他先禀告的到允许才可开口，这时如何禀告就有学问了。
我们首先来分析下目前的形式：丹姝刚赞赏过他，应该会给与他说话的机会，但妼含为人跋扈，怀吉之前还拒绝过妼含，所以让妼含同意是有难度的，所以怀吉在进言时不是说与皇后所论之事有关，而指明与张娘子妼含所说有关，让妼含心怀犹疑：“张怀吉是否要为我说话？”从而没有打断怀吉的禀告。
“敢问张娘子，你所指的那位徽柔姑娘，可是大约五六岁，有这么高？”
“请问张娘子，许内人看见徽柔在后院祷告可是在亥时一刻左右？”
第二步，收集信息，问问题。在正式作证前，怀吉先问了两个问题，这两个问题达到了两个目的：其一，收集信息确认自己可以作为证人呈言，也就是我们的信息是对称的，才能接着往下沟通；其二，让张娘子放松戒心。
那怎么看出张娘子放松了戒心呢，从她的行为可以看出，从进殿开始，妼含就是站着的，高声说话企图证明自己是有力的一放，而在面对怀吉的提问时，她的音调和语气都更加平和，最后还坐在了椅子上。
所以，我们常说管理的第一步、销售的第一步都是发问，在成交阶段要问封闭式问题，问“yes”的问题，问小“yes”的问题。
之后怀吉便开始称述他所知的事实。
第三步，陈述事实，细节详尽。怀集的称述从自己为何会出现在那里，为何会特别关注这样一个小姑娘，那是什么时间，他做了什么事情，无不巨细的一一说明。
从而让丹姝安心相信徽柔确实无罪，但显然认定会徽柔有罪的妼含显然不会轻易放过怀吉，于是她又开始质问怀吉。
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“你是谁？为何要在这里编造谎话维护凶手！”
“若你真的遇到的是个不认识的宫女在湖边，为何过了几日你还能记得她说了什么话，做了什么事”
面对妼含的质问，怀吉并没有因地位的差异而退缩，而是有条不紊的回应了妼含。而面对妼含的再次指责，怀吉于是提出可以作画画出当日见到的小姑娘以证事实。
自此有了确实的人证，丹姝也就有理主持案件的后续发生，以还徽柔清白。
说到这里，再请大家思考一个问题：
丹姝在之前面对妼含的时候为什么不愿主动去调查此事，宣徽柔前来对质呢，她也不信徽柔吗？
