创业家
产品经理要对产品的成功负责,所以要想成为顶尖的产品经理,首先要将自己定位为创业家。
作为“创业家”的产品经理需具备如下特征:
1.对市场机会具有敏锐的嗅觉;
2.对所辖产品充满激情,对产品成功有着无比的热情和动力;
3.永远充满干劲,主动承担工作;
4.敢于做大自己职责所在的事情,敢于承担风险,积极解决问题;
5.具有较强的经营意识,注重成本和节约;
6.具有创新精神。
思想家
高明的产品经理,不仅拥有热情,还要有头脑,善于谋略,谋定而后动。一个有思想、有想法的的产品经理需要具备如下特征:
不要等产品进入市场衰退期才开始工作;
不要闭门造车,靠已有的产品想象新产品;
营销要先于研发,以客户的需求为导向,先考虑怎么卖,再考虑怎么做;
对所负责的产品一定要进行系统性的思考;
以领导者的角度管理自己的产品;
先思考,后行动;
培养战略眼光和全局观念;
能够从事务性工作中脱身出来;
所有的产品研发、市场推广活动以“定位”为基础;
在没有找到好的推广方法之前,不要急于让产品上市。
政治家
在企业内部,不同的产品或产品线存在着竞争关系,产品经理要想获得成功,必须像政治家一样游说自己的上司、企业的CEO、各职能部门、外部的合作伙伴以获得他们的支持,作为政治家的产品经理具有如下特征:
具有很强的倾听能力,善于倾听他人的需求;
具有很强的说服能力、明确的利益陈述能力;
具有一定的亲和力、感染力和凝聚力;
不能恶意攻击其他产品或产品经理;
注重维护个人职场生涯声誉;
善于做危机公关,临危不乱。
产品终结者
产品经理是产品的责任人,企业内外部所有关于产品的问题,其最终指向就是产品经理。所以,产品经理又被称为“产品终结者”、“消防员”、“产品诸葛亮”。作为产品的最后防线,产品经理具有如下特征:
成为企业内部最熟悉该产品的功能、特性、解决方案以及客户的专家;
承担责任,拒绝推卸、拖延,不让问题不了了之;
能够识别关键问题,根据轻重缓急处理问题;
为相关人员进行培训,避免问题重复解答;
建立产品管理规范化手册,从流程上消灭问题;
处理问题有耐心、不急躁,认真、细致。