沟通是日常生活里无法避免的一件事,而人与人之间大部分的沟通,以说话为主。虽说,我们大多数人没法做到像奇葩说辩手那样说话,但是,至少不能让说出来的软弱无力。
那么,如何让说出来的话变得掷地有声,铿锵有力呢?
今天晨读分享的书《说话的力量》里,作者美国著名商业语言企划大师——弗兰克·伦茨,教你三招:简,信,序!
简
简,即简明+简化。
简明,是指语言措辞表达简单明了,让别人能一听就懂。
很简单,举个例子,如果你在家睡觉前,饱含深情地跟你老公说,何以解忧,唯有杜康,那估计你只会看到一个典型的黑人问号脸,你老公说,什么鬼,就不能说点人话吗?呵呵,我意思是,搞点花生米,来两杯小酒咋样?
这虽然是个小笑话,却也反映了要拥有听者思维的问题,如果你的表达措辞不足以使对方理解的话,那只能说明语言还不够简明。
简化,即是小胜于大,短胜于长,易胜于难。
如果一两句话能把话说清楚的,就没必要说得像裹脚布一样又臭又长。比如一句话广告词说的,永不放弃。
人获取信息的宝贵注意力其实很少,如果不能在短时间内,将表达的信息在对方心里燃烧起火苗,接下去估计会演变成蜻蜓点水,波澜不惊。
信
信,即可信+信念
可信,可信度比语言本身可信更重要,因为这是说话者的名片。
如果你素来给人以诚实,童叟无欺的形象,赢得众人信任,那从你口中说出的话含金量就会很高。特别当你被别人误会,身处尴尬境地,几句话为自己解释的话,会是四两拨千斤,而不是看起来无谓的辩解。
你的话语,因为你这个人本身,而有了不一样的附加意义。
信念,即言有所翼。意思是如果想把话说到别人心坎里去,你就要说出别人心里最根本,最原始的希望,担忧和梦想。
不管是奇葩说里辩手们的妙语连珠,还是无数网络上的10W➕甚至是100W➕的爆文,都已经说明了这个道理。比如最近我一直在思考的,最怕你碌碌无为,还安慰自己平凡可贵。
序
序,即顺序+重要
人生里每个人的出场顺序很重要,直接影响了扮演的角色性质。语言的先后顺序也很重要。
如果你想表达的,是一些消极负面的信息,可以先说原因,再交代后果及结局。
如果你想表达一些重要的事情,则可以反过来,先讲结论,再阐述原因。
所谓的言商高,其实也是换位思考,懂得把对方的感受放在心上。
如何让话语变得铿锵有力,牢记三招,简,信,序。希望对你有所帮助。
PS:奇葩说里曾经有一位大神说过一句话,有没有人,曾经给你下过一场六月雪,当时听了之后为之震惊,可能是因为我也曾经被很多人误解过,明白那种无助感。其实话语与文字一样,都是一个人的标榜,你说出什么样的话,写出什么样的字,其实就说明你是个什么样的人,所以,请对自己负责。