一、证实偏差的概念
生活中,我们往往习惯于对某种状况快速做出判断,然后找到支持我们判断的信息。我们把这一存在隐患的习惯称为“证实偏差”。
研究人员的大量调查都得出了类似的结论。当人们有机会从现实世界中搜集信息时,人们更可能去搜集那些支持他们已有看法、信念和行动的信息,极少去寻找对立的观点来质疑自己的信念。
理性的决策过程要求我们客观地收集信息,但是我们却做不到,我们选择性地收集信息。证实偏差是选择性认知的具体表现之一。我们寻找信息来再次确认之前的决定,不重视那些与我们判断相矛盾的信息。我们也倾向于仅凭表象就接受那些与我们观点一致的信息,对挑战这些观点的信息持批判和怀疑的态度。
因此,我们收集的信息通常都倾向于支撑我们早已持有的观点。这种证实偏差会影响我们去何处寻找信息,因为我们往往会去那些可能会说我们想听的话的地方寻找信息。此外,它也让我们过于注重支撑性的信息,忽视矛盾性的信息。
这种证实偏差会影响我们去何处寻找信息,因为我们往往会去那些可能会说一些我们想听的话的地方寻找信息。棘手的是,证实偏差看似非常严谨合理。毕竟,我们是在搜集资料,最棘手的问题是,连最精明的人都会犯这个错误,人们四处搜集资料,却没有意识到自己是在捏造事实。
二、证实偏差的原因
我们为什么会倾向于寻找支撑现有观点的信息而屏蔽挑战现有观点的证据呢?一种解释就是一致性。为了达到一致性,我们继续沿着之前的道路行走,会忽视那些证明我们走错路的证据。
另一种解释是证实性证据对我们来说是一种奖励,更具有说服力。做自己喜欢的事情,我们会更加投入。证实性证据对我们来说是奖励的原因是它告诉我们自己走的路是对的,而非证实性证据暗示着我们并没有自己想象的那么聪明。
第三种解释是证实性证据减少冲突和复杂性。如果我们可以暴露在那些不挑战我们现有的、系统性的、连贯一致的知识储备的信息流中,我们的生活和决策也将变得更简单。
例如:在恋爱阶段,证实偏差让我们忽视那些表明两个人合不来的信息。
同样证实偏差也会制约我们的职业决定。过于注重现任工作的好处,我们就可能会一直做着一份限制自己天赋的工作,错过全新的就业机会。
此外,证实偏差还会影响我们的投资决策,让我们忽视那些证明当前决策不起作用的信息。
三、如何应对证实偏差?
不幸的是,研究表明证实偏差很难克服。即使最简单的对策:积极寻找矛盾的或非证实性的信息也很难做到。即使当你把大量非证实性证据整理好给一个人,对这个人决策所起的作用也比较有限。
你是真的想要寻找信息做出一个全面考量的决策呢,还是仅仅寻找信息来支持你想要做的事情?如果是前者,那么你应该有目的地寻找非证实性信息。这意味着你要准备好听到一些你不想听的话。此外,你也要尽量保持怀疑的态度直到它变成一种习惯。你还要训练自己,经常挑战自己最钟爱的观念。就像辩方律师寻找证据来证伪原告的观点一样,你要思考为什么你的观点可能是错的,然后积极地搜寻可能存在的证据来证明它们确实对。
1、思考为什么你的观点可能是错的,然后试着证明它们确实不对。
提出不同意见,但不要专职设立,轮换质疑的人,如果人人都有质疑的资格,那么团队就有了批判观点的氛围,这类似于黑色思考帽。
2、积极寻找与你观点背道而驰的信息。学会提问,多提探究性问题,即能得到信息的封闭性问题,尤其是能使相反信息显现的问题;比如,你想了解一位企业家,你可以问问其他人,他最近五年有几位秘书?你想了解一家公司的中层工作加班情况,你可以聊两句,上周和家人吃了几顿晚餐?
3、用假设相反情况进行批判性思维,持有怀疑态度