4.14连锁直营团队日报

1、库存应收占用:从目前走访的门店宁波、上海、黄岩等店来看,本月的库存应收努力一下还是可以控制在2倍以内,我觉得只要大家想去做,而且尝试多种方法去努力,肯定会有意向不到的结果,请其他各门店也能按要求去执行,为团队贡献。

2、盈利:目前亏损门店有杜桥、北京东路、汽配。这些都只是暂时落后,大家也不要气馁。从目前的走访情况看,我对大家还是很有信心。杜桥、汽配本月一定要实现单月盈利,这个难度应该不大,希望你们做好计划。北京东路目前减亏就是赢,但是终极目标我们肯定要实现盈利,这是我们共同的目标,所以后期我也会与你们三家店面一起来去努力,早日实现盈利。

3、资源利用:目前销售有所提升,但是工厂交付问题突出。所以也会对大家造成一定的影响,关键时间怎么样去客克服,这是我们要考虑的问题。目前内勤方面参与跟踪、小业务、回款等方面都比较积极,作为店长一定要利用好这片资源,可控的事情可以放手让他们去做,我们自己跟踪门店最需要的地方新客户、新项目等,缺货方面交叉跟踪,总部人员协调跟踪,多方面尝试,效果也会不一样。

4、预先说服:高效影响他人的方法,如何高效地说服别人。前不久,真格基金公关副总监孙思远写了一篇文章,推荐了一本英文书,名叫《预先说服术》。这本书被《金融时报》评为2016年最佳商业书籍之一。作者罗伯特·西奥迪尼是世界知名的说服术与影响力研究权威,他的另一本书《影响力》也很有名。西奥迪尼发现了一件事,就是那些在说服影响别人方面做得好的人,并不是那些口才和逻辑最好的人,而是那些前期准备工作做得最充分的人。换句话说,想要高效说服别人,关键在于预先准备;如果准备足够充分,在开口之前,你的说服对象就已经准备好同意你了。根据西奥迪尼的研究,“预先说服术”分为三大部分,一共九个字:引关注、做连接、搞优化。先说“引关注”。意思很简单,在影响别人之前,你要先把他的注意力吸引过来。而想要让一个人转移他的注意力,你就要提供更有价值的东西。比如,在电影院里,烟味就会引起人们特别的关注,因为烟味意味着潜在的火灾危险,生命受到威胁这件事,显然比看电影重要很多。所以,这时候人们会毫不犹豫地转移对电影的注意力。除了提供更有价值的东西之外,西奥迪尼还介绍了三种吸引他人注意力的方法:一种叫做“和自己相关”,当听到和自己相关的事情,人们就会很敏感。这也是为什么在广告和文案中,经常会用“你”这个词。还有一种叫“未完成”。有研究表明,当完成某件事情之后,人们往往会转移注意力。但如果某件事一直处于未完成的状态,人们就会持续保持对它的关注。最后一种叫做“神秘”,人们总是对神秘和悬疑的话题充满好奇,并想要去找答案。说完了“引关注”,我们再说一下“做连接”。任何想法都不是孤立存在的。在我们的思维中,一个新想法重不重要,主要看它能不能和我们原本重要的想法连接到一起。根据西奥迪尼的研究,连接思想的工具有很多:因果关系、修辞语言、归属感、难易度,等等。比如,有位哈佛商学院教授做过一个调查,让人拿着钱去给排队的人,然后要求插队。结果发现,给钱越多,排队的人越愿意让别人插队。这个结果并不意外。但意外的是,给钱越多,排队的人越愿意分文不取,仍让别人插队。教授认为,当人们发现有人愿为一件极其简单的小事付出较多的金钱,他们会推测这件事情对于出钱的人来说很重要,于是得出结论:自己的一点点牺牲会带来巨大价值。因此,他们宁愿不收钱,也要承担起社会责任。事情的难易度也会影响人们的接受程度。有学者对10家美国律师事务所的500位律师做过统计,那些名字发音很难读的律师,他们的职位往往更低。还有研究发现,如果药品或保健品的名字太复杂,让人接受起来就更困难。说完了“引关注、做连接”,我们最后说一下“搞优化”。西奥迪尼曾经在《影响力》这本书里,提出了说服术的六大原则,分别是:互惠、喜好、社会认同、权威性、稀缺性、一致性。比如,人们不喜欢亏欠的感觉就是互惠,你帮了别人,别人也会帮你。再比如,不管什么行为,只要能得到社会认同,人们就认为是合理的。除了这六大原则,西奥迪尼在《预先说服术》这本书里还提出了一个新原则,叫做“统一性”。如果双方在信仰、国籍、组织等方面有相似的地方,则更容易受到对方的影响。英雄之所以惺惺相惜,正是因为能从对方的身上看到自己的影子。

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