做营销最为关心的当然是效果，最好能超额完成目标，刚好达成目标也是不错的。最怕的是钱扔到水里，连个声响也没有。营销效果不理想？很可能是因为你和90%的营销人一样，认识存在误区，犯了连自己都未察觉的错误。

一、“错误”认识影响效果！

“错误”的认识只会偏离正确的方向，离目标越来越远。想要获得理想的营销效果，就得先更新大脑中的错误观点！认为营销高于产品、盲目增加曝光量和脑补用户的需求等，是营销人常犯的错误。

1、认为营销高于产品

有人认为没有卖不出去的产品，只有不会做营销的人。不管是什么产品，在好的营销人手上肯定有办法。话的确是如此，但也要看是什么产品。将梳子卖给秃子的人只能说他是个推销高手，却不是个营销好手，因为秃子根本没有使用梳子的必要，他根本就不是你的目标客户。

营销相对产品的作用是锦上添花，而不是化腐朽为神奇，同样一个如果有质量问题的品牌，即便再怎么使用公关和营销，也难以挽回在消费者心中的形象。

2、盲目增加曝光量

在产品初期推广时，需要各种渠道来增加曝光，使大众知道有个新兴的品牌，新兴的产品。哪里人多，就在哪里投放，这么多人肯定有潜在用户。但这样获取用户成本太高，有时还不一定能找到目标客户。

增加曝光量不是盲目的投放，而是在潜在用户聚集的地方投放，当然一开始不知道具体哪里用户多，但可以大概知道他们会出现的场合，在这些场景中增加曝光，经过小范围测试得出最佳效果，再加大曝光量，降低投放及获取用户成本。

3、脑补用户的需求

产品的更新迭代是优化产品的一个必经过程，更新是因为要解决不合理的设计或弊端，是为了用户更好的体验。但是有的时候更新的产品用户反而不买账，很多人即使尝试了新产品最后还是选择放弃，不仅没扩大新用户，还流失了部分老客户。

站在客户的角度思考，问问他们这个更新或改动是否真的需要。毕竟拍脑袋做决定的话，是要付出代价的。谈营销没办法脱离产品，谈产品更没办法离开用户。产品脑补的后果可能就是连累了营销，导致不理想的结果。

二、营销是个“连续”过程！

营销不是达到目标就结束，止于一点就停止。它是个连续的过程，由用户购买产品、并持续使用、还愿意分享产品组成。所有营销目标设置都该围绕这个过程展开，判断营销是否理想，不能只看结果，而忽略整个过程。

1、购买产品只是第一步

很多营销活动都离不开扩大用户量，增加付费用户。但用户购买产品不是营销的终点，而是起点。当用户购买了你的产品，这才是你营销开始的第一步。所谓服务要全套，用户购买了之后，你打算怎么留住用户呢？

在购买之后要提供后续服务，引导用户更好地使用产品。你也许并不赞同我的观点，心想这是售后的范围，而不在营销的范围啊。传统售后是等用户出了问题找自己，从角色看是被动的。而营销要考虑的是在购买之后主动联系用户，用服务进一步强化推广效果。

2、不使用就意味着流失

很多产品都拿用户量说事，数字摆在眼前，还不能证明营销的效果吗？总用户量也就是个数字，真正有价值的是活跃用户，持续使用你的产品才能算是活跃用户。活跃用户量才是一个产品的核心。而那些不再使用的群体，对你来说是流失的用户，是沉没成本。

要留住已购买的用户，并帮他们培养经常使用的习惯。为什么会经常使用呢？肯定是因为你提供给用户持续的好处，可以是虚拟的奖励，可以是实在的改变等等，这也是营销需要考虑的部分。毕竟留住一个用户要比带来一个新用户成本低。

3、用分享打造口碑营销

最便宜的营销方式是什么？用户主动帮你做宣传。当他们心甘情愿做你的水军时，不用花一分钱推广，自然有新的用户。与其自吹自夸一百句，也比不上从别人口中夸一句。这就是口碑的力量，在面对一个陌生产品时，人们更愿意相信朋友的推荐。

让用户切身说法，以推荐鼓励制诱导分享。虽说零成本是极好的，何不再多给点甜头让用户帮你分享呢？推荐者和被推荐者都能得到一定好处，进一步激发推荐的欲望。如何让用户自愿分享，帮助更多潜在用户做决定购买，是营销的最后步骤也是一个新的开始，回到吸引用户购买上。

一个成功有效的营销案例，背后必然先有正确的认识，再有对营销过程的把握！只有10%的营销人明白这个道理。说到怎么才能进行一次成功的营销，那就待下回再分解啦！至少现在你已经战胜了90%的营销人了！

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