作者:丹尼斯·韦特利
作者是人类学博士,美国总统职业教育理事会的成员,几乎给每个领域的领袖人物提供过咨询。也是美国奥林匹克委员会运动医学理事会的心理学主席,国际著名演说家协会成员,曾被评为“人的表现和潜力”领域著名的专家和发言人。
书中提到,真正的成功,指的是人一生的成就,而这种成就来自于你在自己的工作和生活中,所创造的一种有意义的感觉。
每个人都可以找到属于自己的“有意义的感觉”,只要你能找到内在的自我,并在此基础上管理好自己,就能走向属于你自己的真正的成功。
本书讲了三个主要内容,分别是成功之道,成功的必备特质,成功的资源管理。
一、成功之道
1、成功的定义
首先,区分一下自己想要的成功到底是什么?
是自己内心所想要的,还是社会大潮流下所认可的成功?
许多人以为拥有金钱和权势意味着成功。因此,我们的选择,常常是被别人的看法左右的,而不是依照自己内心的真实想法去做决定。
作者提到,成功是个人在工作和生活中创造出一种有意义的感觉。
它不需要外人的赞扬,它需要的是你认清自己,克服困难并发挥最大的潜能。它应该能使你获得一种发自内心的快乐。只有坚持自己的内心,才能拥有自己想要的人生,获得持久的快乐。
如果找到自己想要的人生?不妨试着问问自己下面问题。
你对人生有什么要求?你是否正朝着这个要求努力?
自我,是我们存在的核心,它帮助我们意识到自己的喜好、梦想以及明天该干什么。
诚实地审视自己,就是问问自己对自己的看法,你是高看自己还是把自己看轻了?
对自己诚实,你才能够看清自己的兴趣和追求,才能够知道自己有没有走在实现梦想的路上。
生活中有没有什么东西,是你渴望得到而且就算排除万难也要得到的?
如果有,那恭喜你,你知道自己要的是什么。
如果你不能确定,怎么做才能让自己感受到真正的快乐?假如你的生命接近尾声,会后悔没做的事情是什么?
在自己平静的时候,不妨问问自己这些问题,探索内在的自我,到底是什么?
2、结合兴趣和技能选择职业
如果我们从事的是自己感兴趣的工作,我们就能够怀着愉悦的心情去做,甚至乐在其中。
如果你拥有的某项技能又能够应用在工作当中,你就会因为那项特别的技能取得好成绩。
如果你的兴趣和技能都在同一个领域,你的职业道路就会更顺畅。
人们很乐意在自己喜欢的事情上多花时间,用心的时间长了,技能也就跟着变得越来越好。
我们做自己擅长的事情会有快乐的感觉,因此我们会更喜欢自己擅长的事。
积极心理学的奠基人米哈里·契克森米哈赖提到,当你专注于能充分发挥你技能的活动时,你就会进入一种愉悦又兴奋的状态,也就是我们常常提及的“心流”。
工作是要自己去做的,没有人能替代,自己感兴趣或者自己擅长的领域更适合自己。
探索自己的兴趣和擅长的领域,不妨思考以下问题:
什么活动使你感觉精力充沛、富有活力?
你更愿意看什么题材的书籍或影视作品?
你在谈论什么事情时会不自觉地积极发言?
你小时候热衷于做什么事?
工作是要体现自我价值的,你的技能就是体现自我价值的好工具。
在选择工作的时候,尽可能选择自己喜欢或者是自己擅长的。
3、设定工作与生活的目标
3.1 对于目标设定,需要遵守五个原则。
一是具体,包括采取行动的详细计划。
二是被衡量,一个月存多少钱,具体要读几本书。
三是可以实现,付出一定的努力就能达到的目标。
四是必须得现实,在你的经济能力、价值观等方面能够承受的。
五是完成时间,努力三个月后,你的目标能有什么效果?一年呢?
例如,设置了一个月背900个托福单词的目标。
在完成每日的背单词任务前,不刷手机,也不追剧。每天晚上下班后背三十个单词,并做笔记,写句子。每周的目标是210个单词,一个月后完成背完900个单词的目标。
3.2 根据目标长短,划分为短期目标和长期目标
短期目标,在较短时间内要完成的目标。一天、一周、也可以是一季度。
长期目标,计划在一个长远的时间段内要完成的目标。三年、五年、甚至十年时间。
3.3 根据目标实际情况
如果没有目标,先考虑自己想要获得什么样的成功,再根据自身的实际情况,来确定好人生各个阶段要完成什么事情。
如果明确目标,把你的目标写下来,然后致力于实现它们。
例如,订了一个元旦前游览国内至少五个城市的长期目标。
先在地图上把你想去的城市标出来。然后根据实际情况定好第一个季度要去的城市。每去一个地方,就在地图的对应地放一个彩色的磁石。一旦完成一个小目标,就继续下一个
3.4 目标调整
可以根据自己当下的兴趣爱好调整目标,适当调整目标可能帮助你更快抵达成功之境。
4、克服挫折
实现目标的过程中,难免会遇到各种挫折,麻烦事一多,压力自然就来了。
如果努力解决,仍旧不能解决问题,我们就会感到挫败,产生一种强烈的失望感、敌视感,也就是愤怒。
4.1 压力
我们感受到压力时,压力源正刺激自主神经系统,自主神经系统把刺激发送到心脏、肌肉和腺体,这也是为什么人在紧张时会心跳加速、脚软或手心冒汗。
人是有惰性的,当人在面对压力时,往往不是勇敢去面对问题,而是本能地选择逃避。
当目标完成地不顺利或者遭遇瓶颈时,感到压力是再正常不过的事情。
管理压力的三种方法:
第一,反问自己。
我这样的反应是不是太夸张了?
如果事情发生在别人身上,那我会怎么想?
需要清楚的是,事情并没有你想的那么糟糕。这个调整自己对压力的看法的过程,也能舒缓紧张情绪。情绪稍微变好,你就可以去做些自己爱做的事来放松自己。
第二,放松。
一是遇到压力时,应急反应是深呼吸。
用鼻子深吸一大口气,再用口腔慢慢呼出,感受身心的放松。
二是听音乐。
舒缓的音乐让人情绪安定。快节奏的音乐帮助你发泄满腔的躁动。大自然的声音让人心情开朗。
三是按摩、散步,让身体在物理上放松。
4.2 愤怒
愤怒是人类的基本情绪之一,愤怒会令我们的注意力,从实现目标的过程中转移出来,从而阻碍我们走向成功。
愤怒这种情绪,就像弹簧,压的越厉害,反弹就越厉害。
管理愤怒的三种方法:
一是弄清楚自己为什么会愤怒?
二是平静地接受令你愤怒的事情。
三是改变我们能够改变的,接受我们不能改变的,平息自己的怒气。
例如,你下班前因为工作上的失误,而被老板狠狠批评了一顿。
你拖着疲惫的身躯和受伤的心灵回到家中,看到丈夫正在玩手机,而水槽里的那一堆碗还没洗。你突然感到怒火中烧,对丈夫大发脾气。
当你冷静下来,知道自己感到愤怒是因为下班前被老板批评了,丈夫只是莫名其妙地充当了出气筒。
实际上,工作上的事情让你身心俱疲,你需要的只是回家后自己消化掉这件事情。
在以后再发生类似的状况时,你可以跟你的丈夫说明自己心情不好需要好好呆着,家务的事情拜托他做好,这样事情就圆满地解决了。
总之,成功之道,既要清楚对自己而言,什么是成功,也要结合自己的兴趣和技能选择自己的职业,同时设定好自己的工作和生活目标,在成功的道路上克服压力和愤怒,从而帮助自己实现成功。
二、成功的必备特质
1、高自尊
自尊指的是信任并尊重你自己。
你尊重自己,你就能发自内心地肯定自己,就能充满信心地应对人生中的挑战,相信自己配得成功和快乐。
如果你能够认可自己,喜欢自己,并且能够意识到大家都是平等的,谁都不比别人重要,那你就拥有了健康的自尊,也就是高自尊。
高自尊的人有信心自己能获得成功,他们能够勇于追求自己的目标,并且不会被失败或者眼前的挫折吓退,反而会把挫折转化成一种激励,加倍努力去实现目标。
拥有高自尊的人有信心去尝试新鲜事物
他们总能在人际交往中满怀信心,即便被拒绝,也不会停止与人接触,因为他们拥有能够实现目标的信念。
低自尊的人,则表现出自恋、自负和以自我中心。
人最初的自尊感来自于父母、老师和朋友等人的积极鼓励。事实上,并不是每个孩子都能被无条件地关爱和支持,因此,这也说明,高自尊可以通过努力获得。
如何培养高自尊?
高自尊的人常常对自己说:“只要我用心,可以完成任何事”。
对于小小的成功,只要都是你付出努力后取得的,你都可以多多夸奖自己。
虽然你不完美,但只要你肯付出,就可以获得成功。
你继续给自己设置越来越有挑战性的目标,并努力实现它们,这样你会更有自信,自尊也能随之提高。
例如,学英语,先给自己设置这个月要去参加几次英语角的活动,认识一些共同的英语爱好者,一起练习。下个月要去外语的补习班上找外教简单聊一下天。下下个月要开始在国际化社交软件上认识外国人,或者独立出国旅游,或者考试进入外企工作等等。
随着你使用英语的程度加深,你对自己能力的信心会逐渐加深。
当你对自己的信心变强,你应对挑战的勇气也会变强,每当你勇敢应对了某件事后,你的自尊会随之提高。
应对挑战的对立面是逃避。
逃避只是一时的,逃避多了,当问题堆积,可能会导致我们越来越不喜欢自己,这样会降低自尊。
有问题就勇敢地面对,你会越来越喜欢勇敢的自己。
2、积极思考
积极的想法和感觉会刺激身体内啡肽的产生,从而减轻疼痛感,并且使我们感觉变好。
积极思考意味着关注我们自己、其他人和我们周围事物的积极面。
积极思考是成功人士的必备特质,当我们积极思考时,我们就有信心克服障碍达成目标。
人人都在做各种尝试,失败的人也很多。
你去做了,即便没有成功,也会有别样的收获。
积极思考可以让我们有信心去克服障碍实现目标。
消极思考模式往往不是因为事情本身,而是取决于我们看待事情的方式。必须清楚到底是哪里让我们产生不舒服的感觉。
我们需要改变自己的非理性信念,正确看待事情,具体如下:
一是先停下来,让自己平静。
二是找出非理性想法是什么?
三是反驳非理性想法,把消极思考转换为积极思考。
例如,项目汇报。
你花了一个月的时间准备了一个项目方案,可是,到了汇报那一天却没有一件事情是顺利的。你很紧张,出门塞车,PPT到了会议室老打不开。接着,在你答辩的过程中,无论是同事还是老板,都没有对你的方案表现出兴趣。在看到这样的情况下,你发现自己得到的成绩比预期的小很多,这是诱发你消极思考的事件。
你的内心深处有完美主义的倾向,你认为你自己必须把每件事情都做好,如果没有做到,那就是失败,这是你对这件事情的不理性的评价。
你觉得自己努力了也没有做好,你觉得沮丧和毫无价值,甚至想以后不要再做方案了,甚至不如辞职好了,这是消极思考得出的结果。
这次的答辩,大家并不重视,也对毕业和工作的事情不会有任何的影响。当然,经过这次,我也知道日后做事还需要更细心,出门前必须检查要带的东西。人无完人,下一次我一定能做好。
3、自我约束
指的是让你不被坏习惯分心,为达成自己的目标,而做必须做的事情的过程。
为了达成你的目标,你需要始终保持在正轨上,并且不断前行。
自我约束能帮助你打破坏习惯,做出积极的决定,掌控自己的生活,还能使你在面对挫折时坚持不懈。
改变坏习惯有三点。
一是自己愿意去改变坏习惯,而不是因为别人的劝告。
二是了解自己的坏习惯。
例如,父母不在家你一定会赖床,为什么呢?
你可能觉得父母不在家,反正没人管,而且也还不想起床。于是继续赖床玩手机,到了中午你可能会懊恼又赖床了。了解你践行坏习惯时的心理变化,你才能有针对性地改正。
三是用好习惯去替代坏习惯。
例如,假如你想打破下午喝咖啡提神的坏习惯。
这个习惯让你心率不稳、失眠。你可以选择吃健康的水果,喝茶,或者嚼口香糖。与你试图忽视坏习惯相比,你更容易用替代的方式打破坏习惯。
坏习惯的反复是平常的事情。
如果你尝试了十次去打破一个坏习惯,到第十一次才成功。这只能说明你每试一次,自我约束能力就更强烈,你也不断逼近自己的目标,直到你克服了坏习惯。
自我约束有助于帮助我们做出决定。
我们可以通过批判性思考做出明智的决定。
批判性思考,指的是积极的自我反思。
人从本性上来说是非理性的,我们毫无道理地相信自己的想法和处事方式比其他的要好。
批评性思考有七个标准,分别是清晰、精确、准确、相关性、深度、广度、逻辑。
4、自我激励
激励是促使我们行动的力量。
为了成功,我们必须找到能让我们坚持到底的东西激励自己。
动力可以分为外在动力和内在动力。
外在动力,或者说外在激励在一段时间后就不那么强烈。
支撑着自己坚持到底的还是内心的渴求,这种内在激励释放的能量,才能让我们有长久的动力。
追求自我之类的内在目标,符合人的基本需求,是满足人们生存和发展所必须的东西。
根据马斯洛需求层次的介绍,我们吃饱穿暖后,便会关注安全和保障,然后寻找与他人的社会连接。为了幸福和成功,也需要被尊重。最终,我们想实现自我价值,获得成功。
底层的需求,我们容易满足,更高层次的需求,则无止境。
与此同时,激励与情感密切相关。
人们对失败或者成功感到恐惧的那种情感,可能击垮你的目标。
一方面,我们恐惧失败。
当我们做事情时,设想到结果可能会很糟糕,非理性信念就让我们对失败感到恐惧。
例如,不论如何努力,她都不可能会爱上我,即便追上了,我的条件也不能给她充裕的物质生活。既然结果摆在那里,那我为什么还浪费精神呢?
另一方面,我们恐惧成功。
这往往是低自尊造成的。
有些低自尊的人看不到自己的能力和潜力,并且不清楚自己能够做什么,所以用“成功并不值得”之类的借口,去说服自己停止努力。
这样的人,一开始就被击败了。甚至会说服自己:你不成功,是因为你不想踩在别人的头,不想勾心斗角,而放弃走向成功。
克服恐惧有两个方法。
一是正确看待恐惧。
真正的成功不需要损害他人的利益,你也可以用符合自己价值观的方式取得成功。
二是设置美好的成功愿景。
例如,说到演讲,很多人都会恐惧。那么,试试把整个演讲的过程从头到尾在脑中过一遍。
第一步是你必须当着同事和老板的面,淡定地站在台上,或许把腰板挺直一点你会不那么紧张。然后,你会接受大家的注目,这可能会让你焦虑,那就握紧拳头,深呼吸一次。接着,开始你的演讲,怕紧张到临时忘词吗?提前背熟或者手上记个小笔记等等。直到演讲结束并听到大家的掌声。
不断重复设想这些画面,直到这个这件事情在你脑海中取得成功为止,你只要把内心的预演照搬到现实中来,你就能获得成功、获得掌声,这就是设置成功愿景的方式。
总之,要想获得成功,还需具备高自尊、积极思考、自我约束、自我激励这四个必备特质。
三、成功的资源管理
要想获得成功,还需要管理与之相配套的资源。
1、时间管理
第一,了解你的时间用在了哪里?
可以把时间分成三类。
一是承诺时间,指工作、学习和别的对你实现目标有意义的时间。
二是维护时间,指睡觉、吃饭和打扫卫生或关照自己和周围事情上的时间。
三是自由支配时间,指社交、娱乐、发呆等用来做自己想做的事情的时间。
第二,按照事情的轻重缓急给你的待办事项排序。
根据你为实现成功而设置的大大小小的目标的相关性事件来优先排序。
很多人在这里有两个误区。
一是把自由支配时间全部减去。如果这部分充电时间减去,会导致自己慢慢对事情失去热情。
二是通过缩减睡眠时间来给自己的待办事项腾时间。这样不但损害健康,还会导致第二天的工作效率变低。第二天工作效率低,就会影响完成工作任务。未完成当天的工作,就又从睡眠里偷时间,从而形成恶性循环。
第三,制定一个时间计划。
把你未来一周时间内要完成的事情罗列出待办事项清单。
每天参考你的待办清单做事,每完成一个事项就在旁边打勾。
把清单上最艰难和最重要的任务标记出来,安排在你身心状态都特别好的黄金时间段去完成。这个时间段,你不被打扰,头脑清晰、精力充沛。
零碎时间则更适合用来完成清单上的小任务。
时间管理最大的优点就是帮助你克服拖延症。
停止拖延最好的方法就是行动,把你的任务分成一小份一小份的,先完成一份。
2、金钱管理
合理地使用金钱以便实现你的目标。
金钱管理的基本秘诀是开支小于收入。
金钱管理有三个方式。
第一,问问自己钱都跑去哪儿了?
可以把花费分为三类。
一是固定必要开支。每个月相同的固定必要开支,房租、贷款等。
二是必要开支。每个月都不相同的必要开支,食品、保险、书本等。
三是自由支配开支。有益于身心健康但不是一定得花的钱,娱乐、电影和零食等。
每次花钱之前问问自己,这项开支是必要的吗?
第二,把钱花在重要的事情上。
每次拿到钱时,先把重要开支部分预留出来。
第三,制定月度预算。
思考自己,你的收入是多少,你必须开支的有多少,你的预算里开支,是否小于收入?
这里需要注意的是你的冲动消费,这会使你变成月光族。
在花钱之前问问自己这几个问题:
我真的需要这个东西吗?
这件东西在我的预算中吗?
我有闲钱买它吗?
的手机是不是应该设置限额消费呢?
3、沟通管理
人是社会性的,要获得成功,就要知道如何与人相处。
沟通其实就是表达和接收想法的过程。
3.1 表达与倾听
讲话的一方,要以听讲方比较容易理解的方式去说。
听的一方,应该提高从讲话者那里获取信息的效率,理解讲话者的意图。
有效表达的具体方式如下:
第一,用恰当的词语来表达自己的想法和感觉。
多阅读,并且当你看到自己不熟悉的词语时,停下来思考这个词的含义,然后查询一下词典的解释,验证你的猜测。
掌握足够的词汇量,能让你找到更恰当的词语去表达自己的想法。
第二,讲真话,积极地眼神交流,语言和肢体动作相匹配。
这样有助于营造积极的沟通氛围,并且通过把内心的想法讲出来,让接收话语的一方明白我们想要对方知道的东西。
第三,注意听讲人的反应。
注意听讲人的反应,及时调整自己的说话方式也有助于表现尊重和避免冲突。
如果你发现对方一脸疑惑,你就需要换个对方更容易理解的方式去表达。
如果你发现对方因为你的话语把手臂放在胸前、甚至表现出生气,而你又没有要冒犯对方的意思,就需要马上承认错误并给受到冒犯的人道歉。
有效倾听的具体方式如下:
第一,积极倾听。
核心是鼓励、关注和回应,并且制住打断别人的冲动。
可以尝试拿开放式的问题对讲话者进行提问。但不宜频繁提问,频繁提问会把焦点转移到自己身上。
例如,当你的朋友跟你讲她最近在准备找工作的事,你可以边听边点头,鼓励对方继续说。你还可以问问对方“你对什么职业感兴趣?”这比“你选好职业了吗?”给对方更多表达的空间。
第二,关注讲话者。
用你的眼睛看对方、在适当的时候简单回应对方所讲的内容等。
如果你对讲话者的内容表现出不感兴趣,别人可能会感到难过甚至愤怒。
可以在对方讲话停顿的时候做出回应,让对方知道我们有在认真听他讲话,并表达出我们接纳并看重对方。
例如,在对方停顿的时候,你可以说“这听起来你内心觉得难过,这是因为你的朋友没有按时赴你的约吗?”这样,对方就知道你确实有在认真听他讲话。
3.2 同理心
偏见源于,我们会毫无理由地认为自己所属的群体比别人厉害,加上对他人或别的群体认识不全面,就会对这个群体或个人产生不好的感觉。
例如,曾经有些白人歧视黑人,甚至明令禁止白人与黑人通婚,白人对黑人有偏见,导致他们无法想象甚至根本不在乎,黑人在遭受白人的歧视时的糟糕感受。
同理心就是站在他人的角度看事情,去感受他人的感觉、想法和体验。
例如,在冷雨夜,清洁工一身湿透还要推动很大的垃圾车时,你看着都觉得冷,会想给清洁工一杯热水,温暖一下。这时,你没有因为对方是清洁工就低人一等,你理所当然地把清洁工归入与自己平等的人之列。
同理心让你仿佛感受到了清洁工在冷雨夜的窘迫。
应用同理心,一方面可以改变自己的态度和行为,不至于伤害别人。
例如,你的同事这个月没有在规定时间完成销售业绩。没有同理心的人会认为:“这个人能力不行啊,真失败!有同理心时,会想:“这个月大家都是好不容易才达标的,他以前业绩蛮好,这个月他老婆刚生孩子,难免分心了。下个月会慢慢好起来的。”
另一方面,可以有效地解决与人相处时发生的冲突。
在人际交往中,冲突是不可避免的。人与人之间的需求、认知、价值观等不可能完全一样,当这些东西不一样时,就会产生冲突。
当我们没有成功满足自己的需求,又觉得需要责备别人时,冲突将不可避免地发生。
当冲突来临,你要做的是拿出自己的同理心,给彼此更多理解,平和地解决问题。
例如,你与另一半出去吃饭,对方在点餐时很少问你的意见,但你有点餐的需要,有自己想吃的东西。对此,不要马上责备对方不关心你,而是关注这个事实本身,然后心平气和地跟对方表明你也想点餐。这样一来,这个小冲突就很好地解决了。
总结一下,成功之道,既要清楚对自己而言,什么是成功,也要结合自己的兴趣和技能选择自己的职业,同时设定好自己的工作和生活目标,在成功的道路上克服压力和愤怒,从而帮助自己实现成功。
与此同时,要想获得成功,高自尊、积极思考、自我约束、自我激励这四个成功特质,必不可少。最后,对于时间、金钱、沟通技能的管理,一方面有助于实现成功,另一方面也会让你体验到成功过程中的美好意义。
以下是笔者整理《成功心理学:发现工作与生活的意义》的思维导图。
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