在别人抱怨的时候,踏实工作;在别人追求享乐的时候,努力学习,在别人安于现状的时候,做斜杠青年;你好!夜上阑珊,在最美的年纪遇到最优秀的自己!
一、企图心
我有一颗强烈的企图心,我每个月会给自己设定一个目标,我想要拿到多少的工资,拿到目标工资就一定要完成多少的KPI,定下目标,我吃饭睡觉,走路都在想如何完成目标。
当我得到一个客户线索的时候,我会去了解客户行业背景,了解客户的真实需求,了解客户项目背景、项目目标受众群体、项目要达到什么目的?达到什么效果?为什么要做这个项目?项目运营模式?项目上线时间要求、心理价位等等问题,同时和客户探讨用户为什么要用这个产品?产品吸引用户的痛点是什么?用户使用产品的动机是什么?假定自己就是这个产品的用户,从用户的视角来看待这个产品,从而和客户达成更多的共识,知道这个产品我们要怎么去设计它的功能和UI界面以及交互体验。
另外想办法见到客户的决策者,了解决策者部门情况,了解决策者最重视的是什么?重视什么环节?了解决策者个人喜好,性格特点,做好客情关系;了解竞争对手,了解竞争对手的优势,劣势。综合以上信息,做一份专业的项目方案,上门给决策者和客户相关人员进行方案讲解,并收集客户对方案的反馈意见,及时修改方案。
在这过程中,通过不断的努力最终达成合同签定。
因为有这强烈的企图心,强烈的签单的愿望,所以我会不断的努力,跟进,修改,站在客户的角度想问题,如果我是客户,我想找到什么样的供应商?我希望供应商帮我解决什么问题?我想得到什么样的产品?
合同的签定,不仅完成了自己的目标,更多的带来的是成就感。
二、学习
1、向第一名学习
成长离不开学习,我说自己是草根是因为我的学历只有中专文凭,实则初中文化水平。但我是个爱学习,有一颗强烈的企图心的人,我初到深圳时月薪只有800,做电话销售,一天打几百个电话的那种,我学习的方法是了解团队里谁的业绩第一,然后伸长耳朵听他打电话,把他的话术用笔记下来,下班和第一名混在一起,请他吃饭,向他请教方法,把他的方法融合成自己的语言,形成自己的话术。
2、书籍视频
我业余时间泡在书店里,找销售类的书籍看,回家在网上找相关视频,并且做好笔记,同时在心演示一遍学到的方法,在心里假定相同,相似的场景,演示一遍,想想应该如何运用。
我做电销的时候还可以一边看着话术,一边和客户电话沟通,后来做的销售是要上门和客户面对面沟通的,第一次难免紧张,我就会自己在家里对着墙壁,假装客户在面前,大声的讲出来,不断的练习。
在日常拜访客户的时候遇到解决不了的问题,或是遇到刁难的客户不知怎么应对,先记下来,回来向同事或是领导请教,或是在网上找别人解决的方法。
3、网络平台
现在是知识爆炸的年代,网络上有很多的学习平台:知乎、馒头商学院、插坐学院、36氪、人人都是产品经理等等平台,都可以学到很多知识。在这个高速发展的互联网时代,只有不断的学习行业资讯,学习快速变化的商业模式,学习不断颠覆的产品,只有不断的充实自己才能与时俱进。
4、融会贯通
学到的方法技能,一定要融会贯通,灵活运用,和客户沟通也要灵活变通,不生搬硬套,最重要的是真诚,有的时候客户买你的产品,或是选择和你签单,不一定看中的是你的公司,而看重的是你这个人!你的专业,你的人品!因为相信你才会选择你!
三、总结
工作中,不断的总结思考。
总结工作方法,总结优缺点,优化技能。总结某一次的签单,客户为什么会和我签单?是什么原因?那么这个原因,在今后的工作中,应该如何更好的发挥运用;总结某个项目签单失败的原因,在以后的工作中如何避免再犯同样的错误?
总结别人的优缺点,学习别人的优点,避免别人的缺点,扬长避短。
四、目标的设定
企图心是动力的源泉,目标的设定是达成的方向。
KPI目标
KPI目标的设定应该合理,在自己的能力范围内再加一个级别,假如我的能力KPI是30万那么我定50万。
发展目标,或者称之为自己的定位
朝什么行业发展?
我的职业规划,发展目标是什么?是做普通员工,还是朝管理层发展,还是在未来自己创业?
当自己给自己设定了目标之后,就要朝自己的目标努力前行,在前行的过程中,不断的学习,不断的发现自己缺乏什么,不具备什么,那么就不断的充电,不断的充实自己,不断的弥补自己的缺陷,让自己更加的优秀!
五、自我管理的能力
我之前发表的《做到这几点,你就会成为职场高手》,有一位读者@"朕撼人心"的点评我非常的认同:
1、健康的身体
2、坚定的意志
3、强大的自控力
4、对情绪的精确管理
5、有几个志同道合的密友
我是夜上阑珊
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