《亲爱的客栈》看明星如何处理职场中的尴尬关系

《亲爱的客栈3》自开播以来,热议不断,主要是这期一改往期温馨风格,变成了紧张激烈的职场PK大赛。

老板刘涛面临的是6个有着不同程度“熟人”关系的员工,如何处理自己与这些员工的关系成为一大看点。

本来参加真人秀节目对很多艺人来说就是增加曝光率,因此大部分人一开始是抱着度假的心态,谁知节目组这次是设计了“不逼急你们不罢休”的赛制,刺激大家争夺“终极合伙人”,因此艺人前后180度的态度转变以及他们之间微妙的关系变化也是相当精彩。

先给和大家理一下人物关系图:

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聪明的老板

作为老板,最怕的就是“熟人眼里无领袖” ,面对如此熟络的下属们,刘涛采取的是把“涛姐”拎出来,把“老板”放进去。一开始就树立威信,让大家叫她老板,并强调“只有六亲不认,公私切分才能进行下去”。

同时强调规则和纪律,杀鸡儆猴。面对“前辈和好姐妹”林心如的疏忽毫不留情地指出。

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说明:当你只有一个下属的时候,管理通常很简单,不必使用过分复杂的管理技巧和手段。但当你有几个下属的时候,要注意日常工作的安排是否合理、绩效考核是否公平和每个红人之间距离的问题等。

恰如其分地运用肢体语言,维持亲近关系。当会议开始前,刘涛和每个员工都进行了热情的拥抱迅速拉近大家距离。当说明规则或指出员工不足时,刘涛始终保持着“微笑状”,而不是黑脸。

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经历了一天紧张的培训后,刘涛主动到了女生宿舍询问大家的情况,和清子聊天时,把手搭在了她肩上(注意这是很典型的保护姿势),使得大家能感受到她公私分明的温暖,毕竟节目结束后大家还是好姐妹,后续还有潜在业务要发展呢。

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说明:当面对几个下属的时候,管理者最重要的就是在可以保持规范化管理的前提下和下属保持比较近的心理距离,把握下属的心理,才能合理的使用管理模式,取得较好的管理绩效。

审时度势的关系户

这里真正能算得上关系户,且大家预期最让刘涛头疼的应该是林心如了,毕竟她和林心如10几年的交情,以及林心如在演艺圈的“前辈地位”绝不是其他小鲜肉能比的。

一开始林还没有掌握这次节目的节奏,用一种“度假、玩乐”的心态去试探“领导”,一直在扔各种段子,提各种问题,惹得刘涛一次一次地“回怼”。

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说明:老板在介绍事情时,多听少插科打诨,有问题事后问。

当试探了几次后,林发现这期节目是走“严肃+竞争”风格的,于是马上收敛自己的放松,迅速找准定位,调整成“守规矩、识大体”的大姐姐。

林更难能可贵的是,面对老板的“批评”和“命令”,以一种玩笑的方式化解尴尬,并放低姿态绝对服从,不让老板为难。

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看到林放下姿态帮刘泡咖啡的那一刻,群众的心都提到了嗓子眼

积极向上的职场新人

吴磊在第一期的表现绝对是很多老板心中的“新人模范”,一开始就表示自己要争夺第一,在自己的入职自评表上 “打高分”表示决心,同时深知自己要低调。

在全程管家竞赛中,节目组特意没告诉大家食材要根据到达的顺序领取,但吴深知“早起的鸟儿有虫吃”,于是第一个早起,拿到了好食材,同时,面对竞争者“挪用他的食材”,毫不犹豫地全部回收(很多人可能会做回好人分享给同事,但他没有,从不轻敌)。

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最终,他在早餐比赛中胜出,得了第一。在全程管家考核中,他得知自己有几点失误,在考核结束后马上询问失误点,以求今后改进。处处都展现了职场新人“努力、上进、时刻自省”的优点。同时,后面他以“客户的身份”考核张翰,对对手刻意“使绊”也是一种不过分的“小聪明”。

说明:“凡是比别人早一步”是职场上恒久不变的金钥匙,坚持这么做,就能开启成功的大门。

摇摆不定的迷茫者

马天宇在早餐竞争中,面对李兰迪的求助,热心指导,结果最后李的分数比自己还要高,虽然嘴上说着“帮助别人不后悔”,但心里难免会有落差和懊悔。

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李兰迪在得知自己的高分后,毫不掩饰自己的喜悦,也没有表示自己对马的感谢,这里给大大的差评!正确的做法是分数公布时,不再多言,比赛结束后,跑到马那里表示感谢,并说明“自己是因为他才得高分的,心里很不是滋味儿,有点对不住”之类的话安慰马,这样一来,马的心里也会好受很多,还会从心里觉得这个小姑娘懂事体贴,结果她光顾自己高兴了,以后别人可能不会再帮她了,还落得个“扮猪吃老虎”的标签。

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