今天是技术运营二区正式运营的第一天,6点50就到达了公司,先把上周欠下的周报发送出去了。心里一直想着要怎么组织今天的晨会,晨会的形式要赶紧标准化了!最终我向成员们传达了两点,一是及时关注停机异常,做好记录;二是各种数据要实事求是,不作假。
第一天的运营,上午前两小时不太顺利,我观察到了一些异常:
1)先是二合一机器人感应不到气门孔的位置,设备判断后不下压,需要人频繁进去并手动扶正,关于问题的根本原因我还需要继续分析,但是我想调试的人可能已经习以为常了,认为这才是我们工作价值所在,我们的工作应该是从根本上解决这些异常问题,从大家风风火火的现场忙碌身影来看,我们还是习惯救火,看似很忙很努力,且没有切中要害。
2)二是关于前道工序质量异常的影响,如第一点所说,很大概率这个异常就会这么过去了,解决这个异常需要一个组织死磕到底,不一定需要质量来牵头,不如二区来倒逼质量改善,当然二区的成员也要有这份但当。
3)挂牌落锁为什么得不到好的贯彻执行。这一点不能有任何妥协,我也需要详细了解下相关的流程制度,以及成员不挂牌落锁是否有其他深层次的原因,制度不合理,可操作性不强,还是人员自身意识问题。
一天下来我一直还在思考异常管理的问题,我们区域有很多“习以为常的异常”,如何扭转我们团队的意识,习惯?有无好的工具来帮助我们实现?都是当前要面对的问题。
另一个挑战是一线班后还要继续处理一些集团层面的报告及汇报,6点开完月度成本节约分析,总感觉自己算得一笔糊涂账。然后又开始着手设计和调试技术运营区电子日报表,指导原则是有创新,能体现除技术运营区各项指标的全面领先。
回到家已经是8点40了,吃完饭,洗完澡不知不觉就10点半了,还是早睡吧,需要做好时间规划,利用好晚上的时间,把想思考,解决的问题,花时间思考思考,不然又得越积越多,造成焦虑。