在沟通过程中,人们时常会有一种错觉:认为彼此之间的沟通是透明的。传递信息的一方会以为自己的感觉和需求能够被另一方清晰地感知到,实际上却并非如此。
那么,让对方理解你的唯一方式,只有——准确地表达。
怎么做到精准表达呢?
首先,你要知道面试官问那么多问题,他到底想要了解的是什么?
第一.岗位匹配度(包括技能和价值观)
毕竟招一个人进来的成本也挺高的,还要培训,如果三个月没到就走掉,那这些成本就都收不回来了,所以不能长期留下来的人就不能招。
第二.有无团队合作精神
团队里不需要超级英雄,需要的是和团队一起合作为实现目标而努力的人。所以能在回答中体现团队合作能力是加分项,但要注意一点,不是说和团队一起完成了什么目标就结束了,而是你在团队中发挥了什么作用。
第三.解决问题的能力
给你一个任务,是否能够通过自己的努力,利用资源搞定,毕竟职场不是培训班,没有时间培训你所有能力。
知道了面试官想要了解什么,该如何回答以下常见的3个问题呢?
1. 自我介绍如何开场?
要知道,大脑的思维习惯是喜欢归纳主题、归类分组、偏爱3、喜欢规律的东西。
所以,面试中,如何利用大脑的这个喜好来进行自我介绍,吸引面试官的目光呢?
首先,介绍的“标签”不超过3个;其次,如果标签与岗位高度相关,会立马引起面试官的注意的。
但大家容易把标签做成“很好”、“积极”、“乐观”等含有形容词的内容,听起来会很抽象,难以在大脑中形成具体信息,无法判断你到底是个怎样的人。没有具体的成果展示,会显得空洞无力。
面试官不是很在意关于你的“感受”的词,而是希望你尽可能简短地说明你的过往业绩,看看你是否具备解决问题的能力。
举例说明一下——
面试官:请你做个简短的自我介绍
回答:
你好,我是XX,毕业于xxx大学,xxx专业。我喜欢旅游、社交,是个阳光、外向的人。
今天感谢有机会到贵公司,希望通过面试获得XX职位。根据网上发布的招聘信息,我觉得自己符合相关要求,故前来应聘,为公司贡献可观的价值。
分析:
社交、阳光、外向,这三个词,每个的人理解都不一样,听了这三个词,面试官可能依然不太清楚你是怎样的人。
这个自我介绍优点是:
用到了数字3、有一些性格和兴趣标签,能让人快速了解到个人特质。
不足之处:
1)由于是面试场合,标签应该至少有2个是和工作相关的;
2)觉得符合要求,需要说明具体哪一点符合要求;
3)只说了可以提供价值,但是面试官还是不了解你到底能提供什么价值。
如何在最简短的语言中体现出自己的价值呢?
就是你能做什么(和招聘岗位匹配的技能),最好能体现比别人做的更好的特点,要展示你的具体成果,最好有额外的能力体现。
如,你要说一般人每分钟可以洗碗30个,我可以洗60个,还能达到清洁度的要求,并且不但会洗碗,还会做面点,给厨师长打下手。这时老板招你就会觉得很满意,因为超出他的预期了。
2. 如何写离职原因?
在这里,不要把原因归因于对以前的公司不爽。即使以前的公司或者领导真的有问题,也最好不要在面试当中提及。要多展现正能量,不要表现出负能量。
他询问离职原因的主要目的,其实是想知道你是否跟岗位需求相匹配,也就是你有没有致命的缺点,会不会造成将来在合作上有阻碍,并不是真的想知道你离职的原因。
比如,你可以这样说:
我之所以离开之前的公司,是因为前公司的战略规划与我个人的发展计划不太匹配。
前公司试图在装饰行业做大做强,而我本人想尝试为更多、更广泛领域的客户提供咨询建议。选择来到贵公司,正是因为这里的企业发展思路和我本人的理念很契合。
对于我来说工作并不只是谋生,更是自我价值的实现,选择离职也是想给自己更多的挑战,而不只是重复运用已经掌握的技能。
3.如何谈应聘动机
面试中,核心目的是说服面试官录取自己,所以应该展示自己的能力、特质和应聘岗位的匹配。
很多人的应聘动机只从自己的目标出发,没有关注对方的渴望(需求)。要站在对方立场思考,满足对方需求才是关键。解释自己的能力和应聘岗位的匹配度,给到面试官一个必须录取你的理由。
比如:
1.我觉得目前的工作相对比较稳定,我觉得我不应该这样安逸下去,想继续挑战自己。
2.我觉得目前的工作与我的专业能力已经能够比较好的匹配,而且我觉得我的自我学习能力较好,并且也想寻得挑战。
你可以从以上的叙述中寻找思路,来组织自己的动机,打动面试官,开启新的职场生涯。